Come prevenire il burnout emotivo. A cosa mi do?

La sindrome da burnout (BES) è una reazione del corpo che si verifica a seguito di un'esposizione prolungata allo stress lavorativo. Alla conferenza europea dell'OMS (2005), è stato notato che tali condizioni legate al lavoro sono questione importante per circa un terzo dei lavoratori dell'Unione Europea. Secondo le statistiche, la "sindrome da burnout" almeno una volta nella vita si verifica nel 25% delle persone. Inoltre, oggi sono a rischio persone di quasi tutte le professioni.

Esistono molte definizioni di EBS, ma quella più generale assomiglia a questa: la sindrome da burnout è uno stato di esaurimento emotivo e fisico, una diminuzione del potenziale energetico, accompagnato da disturbi della sfera emotiva.

Gli esperti notano che il rischio di sviluppare una sindrome da burnout è dovuto in misura molto elevata alle caratteristiche personali di una persona. Pertanto, SEV può svilupparsi in un determinato insieme di circostanze in quasi tutte le persone. Ma le persone più a rischio di burnout coloro che sono sopraffatti dalle responsabilità e dai doveri quotidiani, coloro che lavorano troppo duramente per un lungo periodo di tempo con troppa intensità. Aumenta la suscettibilità al burnout iperresponsabilità, mancanza di altri interessi oltre al lavoro, atteggiamento verso se stessi come l'unica persona chi è in grado di far fronte al compito assegnato all'azienda.

Rettore dello Stato del Nord Università di Medicina, Accademico dell'Accademia Russa di Scienze Mediche Pavel Sidorov ne individua cinque gruppi chiave sintomi caratteristici di SES:

1. Sintomi fisici: affaticamento, affaticamento fisico, esaurimento; variazione di peso; sonno insufficiente, insonnia; cattiva salute generale, incl. dal sentimento; mancanza di respiro, mancanza di respiro; nausea, vertigini, sudorazione eccessiva, tremore; aumento della pressione sanguigna; ulcere e malattie infiammatorie della pelle; malattie del sistema cardiovascolare.

2. Sintomi emotivi: mancanza di emozioni; pessimismo, cinismo e insensibilità nel lavoro e nella vita personale; indifferenza, stanchezza; sensazione di impotenza e disperazione; aggressività, irritabilità; ansia, maggiore irrequietezza irrazionale, incapacità di concentrazione; depressione, senso di colpa; capricci, sofferenza mentale; perdita di ideali, speranze o prospettive professionali; un aumento della spersonalizzazione propria o degli altri - le persone diventano senza volto, come manichini; prevale la solitudine.

3. Sintomi comportamentali: l'orario di lavoro supera le 45 ore settimanali; durante il lavoro compaiono stanchezza e desiderio di riposo; indifferenza al cibo; bassa attività fisica; giustificare l'uso di tabacco, alcol, droghe; incidenti - cadute, lesioni, incidenti, ecc.; comportamento emotivo impulsivo.

4. Sintomi intellettuali: un calo di interesse per nuove teorie e idee nel lavoro, per approcci alternativi alla risoluzione dei problemi; noia, desiderio, apatia, perdita del gusto e interesse per la vita; una maggiore preferenza per i modelli standard, di routine, piuttosto che per un approccio creativo; cinismo o indifferenza per le innovazioni; scarsa partecipazione o rifiuto di partecipare a esperimenti di sviluppo - corsi di formazione, istruzione; lavoro formale.

5. Sintomi sociali: bassa attività sociale; un calo di interesse per il tempo libero, gli hobby; i contatti sociali sono limitati al lavoro; scarse relazioni sul lavoro ea casa; sentirsi isolati, incompresi dagli altri e dagli altri; sensazione di mancanza di sostegno da parte di familiari, amici, colleghi.

Naturalmente, tutti i suddetti sintomi si manifestano in modo diverso nelle diverse fasi del CMEA. La sindrome da burnout emotivo comprende tre fasi, ognuno dei quali ha quattro sintomi principali:

• 1a fase - "Tensione":
• auto insoddisfazione,
• "intrappolato in una gabbia"
• esperienza di situazioni traumatiche,
• ansia e depressione.

• 2° stadio - "Resistenza":
• risposta emotiva inadeguata e selettiva,
• disorientamento emotivo e morale,
• ampliamento della sfera dell'economia delle emozioni,
• riduzione degli incarichi professionali.

• 3a tappa - "Esaurimento":
• deficit emotivo,
• ritiro emotivo,
• ritiro personale,
• disturbi psicosomatici e psicovegetativi.

I motivi principali per la presenza di esperti SEV includono quanto segue::

Ambiente: rumore, stanze soffocanti, un paesaggio monotono, l'incapacità di nascondersi dall'occhio onniveggente delle autorità.

Ritmo di lavoro: sovraccarico, corsa costante, sorprese cento volte al giorno o, al contrario, monotonia morta.

Relazioni: conflitti con la direzione o con i colleghi; un'atmosfera di incomprensione e lotta per un posto sotto il sole.

Veduta: Più precisamente, la loro assenza.

Il burnout contribuisce anche a tutta una serie di fattori, ognuno dei quali migliora l'effetto dell'altro.

Una persona è a rischio se:

— vive in una metropoli e deve interagire con molte persone ingorghi, negozi, per le strade;

— lavora in una grande azienda, è coinvolto in una corsa quotidiana in carriera, ha paura di perdere il posto;

— opera in condizioni estreme, si affretta, si assume dei rischi, mostra una maggiore attenzione ai dettagli, prende decisioni responsabili, riceve non uno stipendio fisso, ma una percentuale sugli utili;

- in servizio confrontarsi con molti colleghi, partner, clienti, comunica costantemente con loro, è coinvolto nella risoluzione dei loro problemi, affronta le loro emozioni ed esperienze negative.

già menzionato da noi L'accademico Pavel Sidorov fornisce una serie di raccomandazioni, osservando che è possibile non solo prevenire il verificarsi di EBS, ma anche ottenere una diminuzione della sua gravità:

— definire e condividere obiettivi a breve e lungo termine;

— uso i “time-out” necessari per garantire il benessere psicofisico (riposo dal lavoro);

— maestro abilità e capacità di autoregolazione (rilassamento, atti ideomotori, definizione degli obiettivi e linguaggio interiore positivo aiutano a ridurre il livello di stress che porta al burnout);

— essere impegnato sviluppo professionale e auto-miglioramento (uno dei modi per proteggersi dal CMEA è lo scambio di informazioni professionali con i rappresentanti di altri servizi, che dà il senso di un mondo più ampio di quello che esiste all'interno di un team separato, per questo ci sono vari modi— corsi di aggiornamento, convegni, ecc.);

— andare via dalla competizione non necessaria (ci sono situazioni in cui non può essere evitata, ma un'eccessiva voglia di vincere genera ansia, rende una persona aggressiva, che contribuisce all'emergere di CM);

— mettersi in gioco nella comunicazione emotiva (quando una persona analizza i suoi sentimenti e li condivide con gli altri, la probabilità di burnout è significativamente ridotta o questo processo non è così pronunciato);

— sostegno buona forma fisica (non dimenticare che esiste una stretta relazione tra lo stato del corpo e della mente: malnutrizione, abuso di alcol, tabacco, perdita di peso o obesità aggravano le manifestazioni di SES).

— prova a contare e distribuire deliberatamente i loro carichi;

— impara a cambiare da un'attività all'altra;

— prendilo più facilmente ai conflitti sul lavoro;

— non provare sii il migliore sempre e in tutto.

E in conclusione, vorrei sottolineare: il pericolo del CMEA sta nel fatto che tende a progredire giorno dopo giorno! È estremamente difficile rallentare questo processo. Sullo sfondo, varie malattie croniche possono peggiorare, svilupparsi nuove malattie e persino la composizione del sangue può cambiare. A questo punto, i tentativi di prendersi cura di se stessi, di regola, non danno il risultato desiderato. E anche l'aiuto professionale di un medico non porta un rapido sollievo. Pertanto, la cosa più ragionevole è prevenire la comparsa di questa sindrome, "strangolarla sul nascere".

Il burnout emotivo e professionale, che porta all'esaurimento generale, diventa la principale causa di malattie del cuore, della tiroide e dell'oncologia. Applicando anche solo alcune delle tecniche descritte di seguito, imparerai come migliorare notevolmente il tuo benessere.

Ad un certo punto, mi sono sorpreso a pensare che stavo conducendo uno stile di vita leggermente diverso da quello che avrei voluto. La costante stanchezza e il leggero esaurimento sono diventati tranquillamente i miei compagni costanti. Ci sono diversi progetti promettenti, ma con una tale produttività del lavoro che ho ora, non sarò in grado di portarli a termine. Quindi, prima o poi porterà a problemi con i soldi.

Inoltre, non avevo abbastanza tempo ed energia per comunicare con mia moglie e i miei figli, e wow, quanto velocemente crescono. Si scopre un calzolaio senza stivali. Ogni sera, il bambino veniva più volte e chiedeva: papà, hai già finito di lavorare? Giocherai con me? Mi leggerai una favola? E sono stanco, e non sono all'altezza.

Ma mi piacerebbe sciare in inverno, pattinare, pattinare e andare in bicicletta in estate e molto altro ancora. Praticamente facevo yoga regolarmente al mattino, nei fine settimana a volte andavo a correre. Periodicamente tutta la famiglia pattinava e sciava. Non era abbastanza?

Tutto è iniziato come al solito, volevo il meglio - ho iniziato ad allenarmi 1-2 ore al giorno, e poi non avevo la forza di uscire per correre, sciare o pattinare, e inoltre non avevo la forza forza per meditare la sera. Dopo una settimana di superlavoro, ho iniziato a bruciarmi. Un'altra settimana o due di questo stile di vita e ci sarà esaurimento.

Cos'è SEV? La sindrome da burnout è...

Questo è quando c'è una sensazione di forte stanchezza, non solo fisica, ma anche emotiva (mentale), che non va via per settimane. È difficile svegliarsi la mattina. Al lavoro, è difficile concentrarsi e fare cose importanti. La produttività è bassa, le scadenze vengono violate. I capi o i clienti non sono contenti di te, ma non c'è forza per lavorare meglio, anche se ci provi.

Allo stesso tempo, si sente uno stato di apatia: non vuoi fare nulla. Questo è un profondo esaurimento del corpo dovuto al burnout emotivo. È molto difficile concentrarsi sui propri doveri. I rapporti sul lavoro ea casa con i propri cari si deteriorano. I bambini sopportano dolorosamente un tale stato dei loro genitori e prendono parte alla fatica e allo stress su se stessi.

Le persone non capiscono immediatamente cosa sta succedendo loro e perché è successo. Il semplice riposo potenziato nel fine settimana non aiuta. C'è insoddisfazione per la vita e insoddisfazione. Si intensifica l'autocommiserazione, il risentimento verso quasi tutti e per tutto. Le osservazioni di qualcuno ei loro piccoli fallimenti irritano, più che mai, e intensificano lo stato. Alla fine della giornata, qualunque cosa tu abbia fatto durante la giornata, ti senti spremuto come un limone, non solo fisicamente, ma anche mentalmente.

La tua situazione al lavoro o nella tua vita personale sembra senza speranza e senza speranza. E le sfide sembrano insormontabili. Il burnout e tale esaurimento non possono essere eliminati con i metodi standard: andare in vacanza, dormire di più, riposare, come prima. Spesso accompagnato da insonnia con stanchezza generale costante.

Può sfondare fino allo zhor e nuotare con il peso. O viceversa, l'appetito scompare e il peso diminuisce in modo critico.

Perché ci stanchiamo emotivamente e ci esauriamo?

Nessuna forza? I progetti non possono essere realizzati, i sogni non possono essere realizzati, non sarai in grado di comunicare con i bambini per molto tempo e la vita non va come volevi. O forse hai già sputato su tutto questo? Lavori per sostenere te stesso e la tua famiglia? O vorresti ancora puntare a qualcosa di più? Vivi una vita gioiosa, accontentati della tua vita, di alcuni sogni, ma realizzi ancora?

Per prima cosa scopriamo: perché ci esauriamo?

1. Lavoro sedentario per 8 ore al giorno - richiede almeno 1 ora al giorno di attività per le gambe, preferibilmente con il parasimpatico. Le gambe sono la parte più debole del corpo. Ti muovi un po'? Aspettati il ​​burnout e poi l'esaurimento.
2. Stare costantemente all'interno di spazi chiusi è molto faticoso. Devi uscire per almeno 1-2 ore / giorno - saturare il corpo con ossigeno e dare attività fisica. Se non sei per strada, ulteriori suggerimenti per eliminare la fatica saranno inutili per te.
3. Sonno, insonnia. Lo stress diurno si attiva in modo che il corpo e la mente non possano calmarsi e rilassarsi a lungo. In uno stato di ferita parziale, è impossibile addormentarsi in tempo e dormire normalmente. Di per sé, questo stato non scompare: deve essere rilasciato.
4. Uno stile di vita sedentario significa che il corpo è pieno di energia la sera, mentre mentalmente ti senti stanco. Quindi si scopre che è difficile addormentarsi, essere stanchi.
5. Troppo stress durante il giorno. A scuola ci insegnavano teoremi e integrali, anche la teoria della relatività veniva raccontata un po'. Ma non ci è stato insegnato ad andare d'accordo, proprio come lasciare andare lo stress. Lavorare con le persone significa molto stress, qualunque esso sia.
6. Mancanza di comunicazione armoniosa con i propri cari: famiglia, bambini. Mancanza di hobby propri, gioie meschine, cambio periodico di scenario, viaggi. La vita, trasformata in un lavoro continuo, si stanca emotivamente e mentalmente, sfinisce, si esaurisce. Vivere solo per motivi di lavoro non porta soddisfazione e gioia.
7. Critiche frequenti, soprattutto immeritate. E non importa dove succede a casa o al lavoro.
8. Salario basso. Ciò che crea una sensazione di inutilità, di sottovalutazione, di non essere richiesto.

un. Burn out sul lavoro o burnout professionale.

Il burnout e l'esaurimento sul lavoro sono sempre più dovuti al lavoro. In Giappone, le autorità sono costrette a introdurre sanzioni amministrative e persino penali in caso di morte per lavoro straordinario. Anche in Cina hanno cominciato a prestare attenzione a questo e a punirli.

In Europa, lavorare più di 220 ore all'anno a un ritmo di lavoro di 1.800 ore all'anno è vietato dalla legge e punibile con sanzioni pecuniarie, questo è monitorato dai servizi di protezione del lavoro e dai sindacati.

• scadenze strette
• obblighi punitivi
• grandi rischi o responsabilità
• Normale amministrazione
• domanda/vendite bassa o in calo,
• ricevere o leggere molte notizie negative
• conflitti di intrighi tra colleghi
• sfogando il malcontento gli uni sugli altri e soprattutto da parte delle autorità
• ispezioni frequenti, modifiche legislative
• atteggiamento irrispettoso nei tuoi confronti, assoluta scortesia
• condizioni di lavoro difficili con le persone

Alcune statistiche sul burnout.

In Europa, il burnout professionale è la causa del 50-60% delle giornate lavorative perse.

In Australia, per far fronte allo stress:

• Il 61% delle persone beve alcolici
• Il 41% gioca d'azzardo
• Il 31% fa uso di droghe.

In Russia, in totale, fino al 70% della popolazione, che secondo le statistiche è depressa, è a rischio.

Come puoi vedere, le statistiche sono deprimenti. E tende a crescere.

b. Cause familiari del burnout emotivo.

Il burnout emotivo può verificarsi anche per motivi familiari. Nelle madri dopo la nascita, a causa dell'insonnia. Anche le casalinghe possono capitare. Le cause del burnout sono più o meno le stesse del lavoro, ma provengono dalla famiglia. Non apprezzato, non rispettato. Occupati lavori domestici. Situazione finanziaria difficile in famiglia. Debiti, psicologicamente pressanti sulla psiche.

Mancanza della dovuta attenzione, amore, riconoscimento, sostegno da parte del coniuge. Intervento di altre persone negli affari di famiglia. Critica infondata. Mancanza di sesso regolare, che aiuta ad alleviare un po' di stress e favorisce un sonno migliore.

Secondo la regola di Pareto, l'80% dei compiti richiede il 20% di energia. E il restante 20% dei casi richiede l'80% di energia. In altre parole, se una moglie si prenderà cura solo dei bambini piccoli, e si alzerà di notte e si occuperà da sola dei lavori domestici: cucinare, lavare, pulire, allora ha una seria possibilità di esaurirsi. Ma se un marito o uno dei genitori almeno aiuta e si assume fino al 20% degli affari della famiglia per far dormire un po' sua moglie, allora le risparmierà l'80% delle sue forze.

c. Crisi dell'età

Tutte le persone hanno crisi di età per le quali la nostra istruzione non si prepara affatto. Inoltre, la nostra cultura è alquanto disapprovata nel riconoscere e discutere apertamente le nostre crisi. Nella giovinezza c'è molta energia e poca esperienza: questa energia viene spesa in modo estremamente improduttivo e spesso a scapito di se stessi.

A dire il vero, ho sentito la mia prima crisi già all'età di 18-19 anni, quando per la prima volta ho dovuto affrontare la vita uno contro uno. Purtroppo, non preparano la vita indipendente nelle scuole e nelle università. E allo stato non interessa. In quel momento Unione Sovieticaè appena crollato e ha iniziato la terapia d'urto nell'economia. Mi sono cimentato in diverse direzioni, ma non sono riuscito davvero nel mio lavoro.

La seconda volta ho affrontato una crisi all'età di 25-27 anni.

A quel punto, avevo imparato a guadagnare bene, ma dovevo lavorare sodo. Non c'era abbastanza tempo per gli hobby e la vita personale. E non c'era esperienza nella costruzione di relazioni. Una leggera insoddisfazione cominciò a sopraffarmi. E portato alla sciatica all'età di 28 anni.

Avendo sofferto per nove mesi di sciatica, mi sentivo come un vecchio: non ci si poteva piegare e bisognava vestirsi molto calorosamente a causa della costante sensazione di freddo nella parte bassa della schiena. La radicolite è stata curata in 3 giorni, sui corsi di yoga. Perché i medici non lo sanno?

La crisi successiva sorse intorno ai 33 anni: era già una classica crisi di mezza età. Ma l'ho passato al lavoro per 8-16 ore al giorno. E tutto il mio tempo libero meditavo, cercando una soluzione.

La pressione sanguigna è scesa a 82/75 e volevo dormire tutto il tempo. Solo i calci delle autorità mi hanno trascinato al lavoro. Ad un certo punto sono quasi morto per questo. Ma hanno aiutato persone esperte- la pressione si è stabilizzata in 1 serata, è diventata come nel libro 126/90.

Ho sentito la crisi successiva quando avevo 40 anni.

Ci succede qualcosa a questa età: devi cambiare seriamente il tuo stile di vita per far fronte a tutto. La maggior parte degli uomini si esaurisce e non riesce a superare completamente questa pietra miliare. Inizia una lenta scalata: birra, pesca, calcio, Internet, lavoro semplice, distacco dalle faccende domestiche.

Ciascuna delle crisi è un burnout emotivo e non deve essere sottovalutata. Ad esempio, nel mondo di lingua inglese esiste un "27 club": si tratta di celebrità morte all'età di 27 anni. In altre parole, le celebrità che non hanno potuto far fronte a questa crisi dell'età.

d. Ragioni dell'infanzia.

In generale, la causa delle crisi legate all'età è la mancanza di preparazione età adulta. Non ci viene insegnato questo a scuola. Sì, e spesso i genitori, invece di trasmettere l'esperienza di vita ai figli, riversano su di loro la loro insoddisfazione. Molte persone hanno avuto un'infanzia difficile per un motivo o per l'altro.

Siamo onesti: proprio come non ti è stato insegnato a crescere i figli, nessuno lo ha insegnato nemmeno ai tuoi genitori. E per la maggior parte, non farebbe male imparare. Crescere i figli non è un compito facile. Il processo di socializzazione che ognuno di noi attraversa durante l'infanzia è piuttosto doloroso.

e. Cause esterne

Negli ultimi 25 anni c'è stata una crisi continua nel paese e in tutto il mondo. Da qualche parte si sente più forte, da qualche parte meno. Sarebbe disonesto da parte mia dire che un fattore esterno non influisce affatto sulla tua vita.

Viviamo in un mondo che sta cambiando troppo velocemente e troppo competitivo, all'incrocio di diverse crisi: economica, culturale, etnica, demografica e altre. Tutto questo esercita una certa pressione psicologica.

Medici e insegnanti, pur essendo dipendenti statali, hanno un lavoro piuttosto difficile, e poi ci sono continue “riforme” in medicina e educazione, quando a parole sembrano volere il meglio e promettono sostegno, ma in realtà tutto è fatto esattamente per di fronte.

Da una tale dissonanza, medici e insegnanti si sentono ingannati, inutili ed esauriti. E fino a quando la politica dello stato non cambierà, saranno a rischio. E che dire degli uomini d'affari e dei dipendenti delle aziende?

Burnout emotivo e la tua responsabilità per ciò che sta accadendo.

Tutti questi motivi e fattori complicano la tua vita fino al burnout emotivo, ma devi assumerti la responsabilità della tua vita. Sei responsabile di ciò che accade a te e a nessun altro. Vuoi cambiare la tua vita in meglio? Assumiti la piena responsabilità della tua vita.

Se hai qualcuno da incolpare per ogni situazione difficile, la tua vita non migliorerà mai.

1. Sindrome da burnout professionale - e tratti caratteriali.

Alcune persone sono soggette a burnout professionale, esaurimento emotivo, stanchezza cronica. Queste persone sono inclini ai seguenti tratti:

• Perfezionisti, idealisti: persone che cercano costantemente di rendere tutto il migliore possibile, perfetto
• incline ai sensi di colpa, ad assumersi troppe responsabilità, a sacrificare i propri interessi
• persone permalose, così come quelle che hanno grandi aspettative nei confronti degli altri, di se stesse
• persone con "occhiali rosa" che di solito rompono "la faccia sull'asfalto della realtà".
• Il desiderio di accontentare tutti, di solito a proprie spese.

La cosa più difficile è che puoi rimanere in questi stati per decenni, persino essere orgoglioso di questi tratti e non notare quanto danneggiano la tua vita e la tua salute. Sì, io stesso ero permaloso e non mi sono accorto di essere offeso per ogni piccola cosa. Allo stesso tempo, si considerava un bravo ragazzo inoffensivo.

Solo il burnout mi ha fatto prestare attenzione alla mia suscettibilità, al perfezionismo. Inoltre, era così profondo dentro di me che se qualcuno avesse attirato la mia attenzione su questo, non gli avrei creduto affatto.

In un modo o nell'altro, questi modelli di comportamento devono essere rintracciati in te stesso e liberarsene. Qualcosa può essere cambiato in se stessi con uno sforzo di volontà e qualcosa può richiedere una visita a un addestramento speciale. Perché no?

Le persone che vivono per gli altri sono molto permalose. Perché si sacrificano per il bene dei propri cari e quindi sono pieni di aspettative in cambio delle stesse vittime, anche se pensano di non aver bisogno di nulla. Ma il subconscio non può essere ingannato. Le aspettative sono un processo inconscio. Molti non capiscono che vivere per se stessi è normale.

Sindrome da burnout e professione.

Molto spesso, il burnout si verifica in coloro che lavorano con altre persone e hanno maggiori responsabilità. Anche per persone creative.

E non importa se il tuo lavoro comporta davvero molte responsabilità, rischi o se tu stesso hai pensato a tutto e ti sei incasinato.

Particolarmente a rischio sono:

• Medici, operatori sanitari, soprattutto quelli che lavorano in ambulanza. E anche autisti di ambulanze, come mostrato nel film con Nicolas Cage "Resurrecting the Dead".
• Docenti nelle università e soprattutto nelle scuole. Meno insegnanti d'asilo.
• Personale di servizio, specie con un grande flusso di persone, comportamento poco educato: bar, centri servizi, call center
• Sales Manager, Marketer, Dirigenti diversi livelli, titolare di aziende, imprenditori, uomini d'affari.
• Lavoratori creativi: designer, artisti, attori, registi.

Incontri quotidiani multipli con umore negativo, malcontento, maleducazione, in altre persone. Con una generale mancanza di preparazione per tali situazioni e supporto da parte della direzione. Garantisce virtualmente il verificarsi dello stress, che nel tempo si accumula come una palla di neve e si intensifica, trasformandosi prima in burnout e poi in esaurimento.

Tutti i casi hanno segni comuni: perdita di interesse per il lavoro, stanchezza. Lavorare con le persone è molto, molto difficile, anche nelle condizioni più favorevoli ci sarà stress. Tutte le persone devono essere preparate vita reale: insegnare a lasciar andare lo stress, che purtroppo non abbiamo nel sistema educativo. O imparerai da solo, o la vita ti costringerà a imparare, ma danneggerai la tua salute.

Burnout emotivo professionale e affari.

È necessario uno sforzo sempre maggiore per attirare clienti e vendite. Gli ordini dei clienti stanno diminuendo. Fatture da pagare, obbligazioni e debiti si fanno sempre più grandi. Mancanza di prospettive a lungo termine. Incertezza.

Meno margine di errore. Ci sono sempre più possibili conseguenze dagli errori. La perdita di un lavoro o di un'attività diventa un evento molto probabile: anche le aziende che operano da 50-150 anni falliscono. Questo complica enormemente il clima morale negli affari e crea stress psicologico.

Lo stress emotivo sul lavoro aumenta. La quantità di tempo per il riposo è uguale o inferiore. La situazione ti costringe a dare il meglio e anche a lavorare di più. I progetti richiedono più impeccabilità nell'esecuzione, cioè più forza mentale.

Inoltre, in condizioni in cui le vittorie sono difficili da ottenere, la gioia di un'altra vittoria può essere causa di burnout. In generale, il burnout delle emozioni positive è 5 volte più forte di quello delle emozioni negative. Ci sono solo emozioni più negative e emozioni positive meno forti, e questo non è così evidente.

2. 10 segni di esaurimento emotivo o esaurimento.

Non tutte le persone capiscono immediatamente cosa sta realmente accadendo a loro e perché. Spesso, molti percepiscono ciò che sta accadendo a proprie spese o incolpano gli altri per questo: questo è il principale pericolo di esaurimento emotivo e esaurimento.

La società ha una comprensione erronea della norma. Ad esempio, alcuni credono, se dopo 40 anni fa male da qualche parte, allora sei ancora vivo". In altre parole, percepire il dolore nel corpo come la norma, dopo i 40 anni.Ti assicuro che questo è tutt'altro che vero. Se ti prendi cura della tua salute, vivrai 100-120 anni e anche a 80-90 anni sarai ancora in buona salute.

L'età non è motivo di malattia. Secondo Norbekov - con l'età arriva solo la follia e le malattie dalla mancanza di cura per il tuo corpo. Presta attenzione ai seguenti segni: molti li hanno. Non dare per scontato che questo sia normale con l'età.

• Primi capelli grigi, caduta dei capelli
• Problemi cardiaci, malattie, ridotta immunità
• Esperienza costante, paure, irritazione, malcontento
• Perdita di memoria, denti, visione offuscata
• Rughe, lividi sotto gli occhi, aspetto invecchiato
• Infarto, ictus, brontolone, follia
• Sonnolenza, insonnia, stanchezza costante anche dopo il sonno
• Mancanza di gioia, depressione, apatia, disperazione
• Riluttanza a fare sesso
• Voglie di alcol, eccesso di cibo, malnutrizione

Tutti questi segni esterni di burnout non sono la norma dell'età.

Molte malattie possono essere facilmente gestite o evitate senza farmaci. Qualsiasi malattia non è normale. Ciascuno dei segni di cui sopra può essere respinto di una dozzina di anni circa. È sufficiente eseguire regolarmente solo alcuni semplici esercizi.

La maggior parte delle persone non può essere un indicatore della norma, perché la maggioranza inizialmente ha torto. Un indicatore della norma sono alcuni individui che hanno un bell'aspetto e si sentono bene nei loro anni '70, '80, '90 e anche più anziani.

Il personaggio principale della trilogia de La risata dello sciamano ha circa 120 anni. All'età di circa 100 anni, sembrava avere 50-60 anni e sembrava essere più forte dell'autore del libro all'età di 47 anni. Inoltre, all'età di 105-110 anni, iniziò un matrimonio civile, niente male, vero? Ci sono migliaia di tali esempi. Ho incontrato personalmente molte persone tra i 50 ei 60 anni che sembravano 40 con una salute di 25.

Con esercizi semplici e senza complicazioni, puoi sbarazzarti del 95-99% delle malattie. E il resto, con l'aiuto dei medici, sarà molto più facile da eliminare se generalmente monitori la tua salute.

Inizia a prenderti cura di te stesso e della tua salute.

1. Cinque fasi della sindrome del burnout professionale emotivo

Il progresso del burnout e dell'esaurimento emotivo e professionale può essere suddiviso condizionatamente in 5 fasi. Inoltre, potrebbero esserci diverse ragioni per il loro verificarsi, ma le fasi e le cause sono approssimativamente le stesse.

• Nella prima fase sembra ancora bello esteriormente, ma si sente già un po' di stanchezza.
• I primi segni esterni: insonnia dovuta alla stanchezza, diminuzione della concentrazione sui doveri, una certa apatia
• Difficoltà di concentrazione sul lavoro, frequenti distrazioni - elaborazione con diminuzione del tempo di lavoro effettivo.
• I primi segnali dal corpo: la salute sta peggiorando, l'immunità sta diminuendo, i raffreddori all'improvviso, le vecchie piaghe ricordano se stesse. Malcontento, irritazione, pignoleria: diventano uno stato permanente.
• La stanchezza è diventata cronica e si trasforma in esaurimento, la salute risuona forte, esplosioni di rabbia, autocommiserazione, risentimento, senso di colpa.

4. Sintomi di burnout

Non so nemmeno se valga la pena parlare dei sintomi del burnout emotivo, se la maggior parte delle persone è in burnout cronico. Si ritiene che il burnout emotivo abbia un periodo di latenza piuttosto lungo. E ad essere sincero, non sono del tutto d'accordo con spiegazione scientifica sintomi.

Ufficialmente si ritiene che all'inizio l'entusiasmo per lo svolgimento dei propri doveri diminuisca. Voglio liberarmi rapidamente del lavoro, ma risulta il contrario, piuttosto lentamente. Il desiderio di concentrarsi su ciò che non è più interessante scompare. C'è una sensazione di stanchezza da lavoro in generale e un po' di irritabilità per tutti.

Ma il fatto è che il burnout è emotivo. E può succedere che ci sia interesse per il lavoro, ma una persona viene criticata molto, i fattori esterni interferiscono molto e si verifica il burnout.

I sintomi del burnout emotivo possono essere suddivisi in 3 gruppi:

Sintomi fisici del burnout

• Stanchezza cronica e costante;
• debolezza e letargia nei muscoli;
• male alla testa
• diminuzione dell'immunità;
• insonnia;
• affaticamento degli occhi, diminuzione della vista;
• dolori articolari e alla schiena

Il peso cambia a causa del fatto che solitamente lo stress “vuole” cogliere. C'è anche una perdita di appetito, ad esempio dopo un divorzio o un licenziamento. Il che porta a un notevole cambiamento di peso e aspetto esteriore

Segni socio-comportamentali:

• Il desiderio di scappare da tutti o il risentimento verso tutti, come conseguenza del desiderio di isolamento, un minimo di comunicazione con gli altri
• elusione di responsabilità, inosservanza del dovere, pigrizia
• incolpare gli altri per i propri problemi, risentimento, irritazione
• invidia, lamentele, che qualcuno è fortunato nella vita
• lamentele sulla tua vita e sul fatto che devi lavorare sodo;
• pessimismo, negativo si vede in tutto

Molte persone vanno in evasione o passano il giorno ogni volta che possono. Potrebbero apparire voglie di dolci, alcol o persino droghe.

Segni psico-emotivi:

• c'è indifferenza per la propria vita e per gli eventi che si susseguono intorno;
• insicurezza, bassa autostima
• delusione negli altri
• perdita di motivazione professionale;
• irascibilità, irritazione e insoddisfazione verso le altre persone
• depressione, malumore costante, vita fallita

Sindrome del burnout mentale, clinicamente simile alla depressione. C'è un'esperienza di sofferenza semi-artificiosa per la solitudine creata artificialmente elevata al grado di rovina. In questo stato, è difficile concentrarsi o concentrarsi. Tuttavia, il burnout è molto più facile da superare di quanto potrebbe sembrare a prima vista.

5. Sintomi impliciti di burnout emotivo professionale.

Puoi ingannare la tua mente o te stesso. Ma è impossibile ingannare il tuo subconscio o qualcosa nel profondo della tua anima. Se sei stanco e oberato di lavoro, ti riposerai. Certo, puoi imitare un'attività vigorosa, sederti sui social network, leggere le notizie, ma in realtà sarà un riposo psicologico.

Potresti anche credere sinceramente che stai lavorando. Ma se il corpo è stanco - allora è stanco - e si riposerà, che ti piaccia o no. Il corpo o la coscienza inizieranno a spegnersi, dormirai in movimento, la concentrazione diminuirà, l'attenzione diminuirà, i pensieri inizieranno a confondersi. Sono possibili errori di lavoro.

La produttività finirà nel nulla, il che significa che sarai impegnato in piccole cose non importanti, routine. Ma non sarai nemmeno in grado di rilassarti normalmente: questo è proprio il pericolo più grande. Il giorno successivo verrai a lavorare nelle stesse o quasi le stesse condizioni, il che indicherà ancora una volta la tua produttività.

Continuando a lavorare in questa modalità per molto tempo, prima o poi andrai incontro a un calo delle entrate. E quando alla tua fatica si aggiunge la questione del denaro, il burnout emotivo e l'esaurimento professionale sono garantiti.

Se sei stanco, vai a riposare! Esci da questo cavatappi.

6. Da dove vengono il burnout professionale e l'esaurimento emotivo?

Ricordo che a metà degli anni '90 io e i ragazzi andammo in una città vicina a 170 km di distanza. L'auto aveva 17 anni, "Kopeyka", aveva appena ricostruito il motore - i pistoni e gli anelli sono stati sostituiti. Dopo una tale revisione, il motore ha dovuto resistere a 100 mila chilometri, se guidi con cautela, a una velocità massima di 90-110 km / h.

Ma eravamo giovani e accaldati, ci divertivamo, quindi guidavamo premendo il pedale dell'acceleratore a terra, che era una velocità di 130 km/h. Sembrerebbe che la differenza di velocità sia solo del 20% in più e abbiamo percorso circa 400–450 km. Ma è bastato per bruciare il motore. Si scopre che abbiamo bruciato il motore utilizzando solo lo 0,4% della risorsa, ovvero 200 volte più velocemente.

L'esaurimento emotivo e il burnout professionale ti influenzano più o meno allo stesso modo; lavorando solo il 20% più duramente delle tue risorse massime, accorci il resto della tua vita di 20-200 volte. Ne vale la pena? E non chiedermi come andare a letto alle 21:00.

Non chiedere - forse non hai bisogno di correre 3 volte a settimana e allenare il tuo cuore? Pertanto, quando ti senti stanco al lavoro e non lavori - vai a casa, riposati, recuperati - potresti essere in grado di lavorare il giorno successivo. La giornata lavorativa dovrebbe essere un massimo di 8 ore, perché questo è il tempo massimo per lavorare.

Certo, puoi lavorare un'altra ora in più, come fanno spesso medici, uomini d'affari, dirigenti, ma devi ricordare che il giorno dopo dovrai pagare il doppio del prezzo per questo. Se oggi hai lavorato troppo per 2 ore, domani rimarrai inattivo per 4 ore.

7. Conseguenze della sindrome da burnout

E se sei costantemente in uno stato di esaurimento, esaurimento emotivo, affaticamento fisico o mentale, la tua "nave della vita" semplicemente non ha il carburante, l'energia per andare avanti.

Se i giovani lo sapessero
se la vecchiaia potesse.

In gioventù, ti esaurisci per la mancanza di esperienza di vita. In età adulta, dall'incapacità di riprendersi. In un modo o nell'altro, il burnout e la stanchezza si accumulano nel corso degli anni e dopo 40 anni si trasformano in stanchezza cronica o esaurimento.

E tutto perché non ci viene insegnato a lasciar andare lo stress gradualmente. Quindi lo raccogliamo su noi stessi per tutta la vita, e tutto lo stress della vita si deposita sul nostro corpo con uno spesso strato di muscoli tesi, scientificamente questo è chiamato un "guscio di tensione".

Se non elimini il burnout, nel tempo c'è una sensazione di disperazione nella tua situazione di vita. Appare la depressione. Può trasformarsi in alcolismo. Costante sensazione di disperazione, delusione per la propria vita, delusione per se stessi. Sensazione di ingiustizia. Sensazione di inganno.

Queste sono emozioni distruttive molto forti. Direi che non sono compatibili con la vita. Li hai visti molte volte negli anziani. Di solito le persone muoiono rapidamente dopo. Spesso queste persone sono gravemente malate di malattie difficili da curare.

Come ha cinicamente notato Faina Ranevskaya: se il paziente vuole vivere, i medici sono impotenti. I medici stessi spesso notano che se un paziente NON vuole vivere, i medici sono impotenti. La disperazione e la delusione per la vita: questa è la riluttanza a vivere.

Molte persone sono abituate al fatto che la vita è dura, si stancano, si ammalano e questo modo di vivere sembra loro normale. Questo è un modello di pensiero inconscio imposto dal nulla. Ma non è così: la vita può e dovrebbe portare gioia, piacere, nonostante le circostanze esterne. La crisi non finirà presto: perché non vivere ora? Non ti godi la vita?

8. Esaurimento emotivo ed esaurimento: si accumulano nel corpo per anni.

C'è un aneddoto: compagno generale, ferma il treno. In risposta, il generale comandò: Treno, fermati! Uno due.

Anche il burnout emotivo e l'esaurimento sono una specie di "treno": non illuderti di poterli fermare o gestirli in "uno, due".

Secondo Wilhelm Reich: L'affaticamento emotivo, il burnout, l'esaurimento, creano tensione muscolare nel corpo, che, diventando cronica, inibisce ulteriormente la libera circolazione dei flussi energetici e del flusso sanguigno nel corpo. Prima o poi, questa tensione porta alla formazione di un "guscio muscolare di tensione", che crea terreno fertile per lo sviluppo della nevrosi.

Trascorrendo ogni giorno, per anni, fin dall'infanzia in un corsetto simile, una persona diventa sempre più tesa e pesante. Questa rigidità dei muscoli in tutto il corpo, nasce dal carico di emozioni che porti su te stesso. Naturalmente, questi muscoli costantemente tesi sono terribilmente stanchi e riducono la tua forza. Di conseguenza, una persona smette di notare la sua rigidità e tensione, perde il suo naturale interesse per la vita.

Sei così abituato alla costante tensione dei muscoli che non noti questo guscio. Ma se presti attenzione alla tensione nelle spalle, nel collo, nel viso, nella parte posteriore delle cosce, vicino alle ginocchia, vedrai che molti di questi muscoli sono costantemente tesi.

9. I metodi scientifici ufficiali per lasciar andare il burnout non funzionano.

La cosa più interessante è che sono già trascorsi 80-100 anni, ma finora gli scienziati non hanno proposto un metodo completo per rilasciare questa tensione accumulata nei muscoli del corpo. O non lo sanno, o non vogliono offrire. Pertanto, non credo che professori e medici ufficiali scienze psicologiche sarà in grado di offrirti qualcosa di veramente efficace dal burnout.

Sostengo che qualsiasi tecnica per lasciar andare la fatica, il burnout, l'esaurimento emotivo non è nulla se non può lasciar andare i muscoli tesi del "guscio di tensione".Se qualcuno mi parla di un altro super metodo per rilasciare il burnout e la fatica, faccio 1 domanda: l'"armatura della tensione" si lascia andare?

Se la risposta è no, e la risposta è sempre stata no, fino ad ora - non voglio nemmeno guardare oltre - tutta la tecnica dell'impiastro morto. E può essere utilizzato in aggiunta a qualcosa, ma non come tecnica principale.

Se vuoi davvero lasciar andare la stanchezza psicologica, l'esaurimento emotivo e il burnout professionale, allora dovresti fare esercizi che rilascino anche il guscio della tensione. Altrimenti, è un tentativo di fermare il treno "con il potere del pensiero" per "uno, due".

10. Impara a rilassarti - o come affrontare il burnout emotivo.

Devi essere in grado di riposare. Di per sé, questa abilità non apparirà. Il denaro non risolve questo problema. Conosco molte persone che sono 10 volte più ricche di me, ma dormono peggio, riposano e sono meno piene di energia, specialmente quelle mentali. Come mai? Non sanno riposare.

La difficoltà del riposo sta nel fatto che dobbiamo tener conto che non abbiamo solo un corpo, ma anche una coscienza. E possono stancarsi sia dell'uno che dell'altro. I bioritmi possono non coincidere quando il corpo vuole dormire, ma la coscienza no, e quindi è difficile addormentarsi. Pertanto, si consiglia vivamente di preparare il corpo e la mente al sonno. Smetti di guardare la TV 2-3 ore prima di andare a dormire, spegni il computer e lo smartphone.

Uno dei motivi principali per cui non è possibile riposare normalmente è uno stile di vita sedentario sedentario. Lavorando con la mente e reagendo emotivamente, si scopre che sei psicologicamente stanco. E fisicamente si muovevano un po', cioè erano pieni di forza. Vai a letto e inizia a contare le pecore, incapace di dormire quando sei stanco.

Ecco alcuni suggerimenti su come rilassarti meglio e dormire a sufficienza:

• Devi stare all'aperto ogni giorno per almeno 1 ora. Meglio ancora, 2 ore al giorno. Ad esempio, i nobili russi quasi immancabilmente camminavano 2 ore al giorno. Se violi questo paragrafo, tutto il resto è inutile.
• Vai a letto prima. Per addormentarti prima allo stesso tempo, imposta il tuo corpo per dormire qualche ora prima. Un'ora di sonno la sera equivale a diverse ore di sonno al mattino. Non è per questo che dormi la mattina, dormi, ma al risveglio ti senti come una sbornia? E anche la testa può far male per il troppo sonno al mattino.
• Bevi acqua non appena ti svegli, prima dei pasti e ogni ora. L'acqua è necessaria per 3 sistemi principali del nostro corpo: per il cervello, l'immunità e la digestione. Ciò che la gente chiama sete è più simile a una sorta di disidratazione. Non abbiamo l'esatta sensazione di voler bere. Pertanto, l'acqua dovrebbe essere bevuta consapevolmente, secondo il regime, e non quando si vuole bere.
• 8 ore di lavoro sedentario dovrebbero essere compensate da 1 ora di attività fisica. L'attività che ti dà piacere è desiderabile. E devi anche ricordare che l'attività dovrebbe essere rivolta solo alla salute, e non all'ego come i bodybuilder o gli appassionati di fitness, dove alcune parti del corpo o delle articolazioni sono sovraccariche.
• Mangia bene con abbastanza proteine, enzimi, spezie, fibre, verdure e frutta. Se non hai frutta e fibre nella tua dieta, hai quasi la certezza di avere una stitichezza lieve o addirittura grave. Lo stesso vale per le verdure. La principale fonte di fibre è il pane, quindi i nostri antenati mangiavano tutto con il pane.

Il cibo dovrebbe essere gustoso e piacevole, facile da masticare. Limita i dolci. Se hai bisogno di perdere peso, impara a masticare il cibo con più attenzione e a perdere peso fino a un massimo di 50-100 grammi a settimana.

Come addormentarsi più velocemente e dormire meglio per essere pieni di energia al mattino?

Lunedì ha stabilito un record di jogging sugli sci: 7,7 km in 53 minuti.

Il tempo era ottimo per sciare. E lo sci era molto scivoloso.

Il risultato ha superato tutte le mie aspettative: quasi 2 volte più veloce del giorno prima. Quasi non stanco. Le gambe del secondo giorno non hanno quasi fatto male. Una settimana dopo, il record è stato battuto di 3-4 minuti. E questo nonostante stessi già facendo 2 giri, ovvero 15,4 km. E in media ho corso 30-45 km a settimana.
(A proposito, questo è davvero poco, l'ultimo record mondiale di sci di fondo è di 50 km in 1 ora e 46 minuti.)

Perché tutto questo? Perché correre più volte a settimana? Sì, perché a causa di uno stile di vita sedentario e di esaurimento, probabilmente la maggior parte dei decessi si verifica ogni anno. Circa il 31,4% muore ogni anno solo per malattie cardiache. Devi muoverti MOLTO di più.

Se hai letto la serie La risata dello sciamano di Vladimir Serkin, nel terzo libro l'autore gli chiede: per quanto tempo riuscirai a mantenere la vita nel tuo corpo? "Sciamano" rispose: sì, per molto tempo. Da quante persone all'età di 120 anni lo sentiresti?

Sono sicuro che il 99% delle persone potrebbe vivere fino a 100-120 anni.

Se solo si muovessero come questo "sciamano". Bene, avrebbero lasciato andare lo stress, la delusione e altre emozioni negative.

Tutto ciò che è paragonabile può essere utilizzato come una corsa: sci, pattinaggio, pattinaggio, ciclismo attivo, nuoto, jogging. Devi correre per almeno 30 minuti e preferibilmente 1-2 ore per sessione, 2-4 volte a settimana. Una volta alla settimana NON BASTA per mantenere un cuore sano e dormire a sufficienza.

Devi correre con piacere e con una frequenza cardiaca bassa. Corri veloce frequenza cardiaca elevata rigorosamente controindicato. Anche correre con piacere è un must: è così che si accende il parasimpatico, cioè guadagni energia.

Fare jogging senza piacere, cioè con simpatia, significa con una perdita di energia, carica le articolazioni, le ginocchia - il jogging è estremamente dannoso per le ginocchia e le articolazioni. Guarda le malattie professionali degli atleti che, alla ricerca di record, sovraccaricano i loro corpi. Non avere fretta di correre molto e velocemente. Hai bisogno della salute, non dei record.

Corri per guidare il sangue attraverso il corpo, per rinvigorire il cuore e per dormire bene la notte. Non per i record. Ho, ad esempio, sia lo sci che il jogging - risultati molto scarsi al momento. E non ho bisogno di altro. I miei amici possono correre 1,5-2 volte più velocemente, ma le loro ginocchia fanno male dopo tali corse.

Un esempio di attività fisica della mia vita.

Anche se ho stabilito un record personale, tutti mi hanno superato di nuovo. Questa volta hanno superato - non solo anziani e nonne, ma anche un paio di bambini di età compresa tra 9 e 11 anni :-). Sembrava che si muovessero almeno 1,5-2 volte più velocemente di me. Mi chiedo qual è la loro velocità?

Sembra che io abbia ancora un enorme potenziale di risultati di crescita. Ho ancora un equilibrio debole sugli sci, sono caduto 1 volta quando ho colpito il ghiaccio pulito da una collina. Nello sci di fondo è difficile mantenere l'equilibrio, anche in velocità.

Stile skate questa volta - 4,5 km sono riusciti a correre. Ero meno stanco della volta precedente quando potevo correre 1,5 km in stile pattinaggio. Un'altra cosa interessante è che nonostante si sia mosso quasi 2 volte più velocemente delle calorie bruciate, il tracker mostra il 27% in meno. Come li conta?

Ieri non ho corso - mi sono riposato. Oggi vado di nuovo a correre, per un'ora.

Ecco come vanno le mie corse invernali. In estate corro per 1-2 ore, circa 8-10 km orari. È piuttosto lento, ma non ho bisogno della velocità.

Forse un giorno i risultati saranno molte volte migliori, o forse no. Per me, l'indicatore principale è una sensazione piacevole, dal jogging, da come dormo e in modo che le ginocchia non mi facciano male. Molte volte mi sono ritrovato a pensare che non volevo correre, perché oggi non avrei potuto ripetere il mio miglior risultato. Questo è ciò che significa ricerca dei risultati.

Sai, è difficile lavorare attivamente per 8 ore al giorno e allo stesso tempo impostare record mentre fai jogging. Poi ricordo a me stesso che corro per la salute e non per il risultato - e corro più che posso.

Un buon sonno è essenziale per eliminare la fatica e il burnout.

E non sarai in grado di dormire normalmente senza camminare all'aria aperta e senza corse minime a giorni alterni. Qualcuno dirà che sono impegnati in palestra, fitness, yoga o swing. O ballando per un'ora al giorno. Che tu ci creda o no, questo non è abbastanza per il cuore e la salute.

Sì, è meglio di niente. Il cuore, fatta eccezione per il jogging, non si allena normalmente. Anche i monaci monasteri buddisti e gli yogi corrono per ore. Puoi oscillare e saltare in palestra quanto vuoi, ma devi comunque correre, all'aria aperta.

Se non alleni il tuo cuore, non aiutarlo a pompare sangue attraverso il tuo corpo, significa che il tuo cuore e altri organi stanno lavorando con un carico e persino sovraccarico. Il che significa che ti esaurisci. Potresti non credermi, ma uno stile di vita sedentario è il più dispendioso in termini di energia per il corpo.

I processi nel corpo sono interconnessi: i muscoli aiutano a muovere sangue e fluidi attraverso il corpo, forniscono ossigeno alle cellule, purificano il corpo e spostano il cibo attraverso il tratto digestivo. Se ti muovi un po', significa che ogni organo lavora individualmente con un carico. Qualcosa come questo…

11. La prima regola di una spia o esaurimento morale.

Non eravamo preparati né a scuola né nelle università per la vita reale. Ci stiamo preparando per una vita che "dovrebbe essere", in senso buono. C'è un enorme divario tra queste due "vite". Con tale educazione, la crisi della prima età si verifica già all'età di 18-20 anni, quando le persone incontrano per la prima volta la realtà uno contro uno e "all'improvviso" si scopre che tutto è un po' più complicato.

In realtà, si scopre che ogni uomo è per se stesso. E le configurazioni, l'inganno, la rigidità, non sono solo nei film, ma anche nella loro stessa pelle, e non sono affatto belli come nei film. E o affronti i compiti, o vieni sostituito da un altro e continui a vivere come vuoi, dove vuoi.

Per realizzare i tuoi sogni, devi arare e arare. E non è un dato di fatto che funzionerà. Questo è scoraggiante. In generale, il burnout deriva dall'impreparazione alla vita, quando le capacità per far fronte alle situazioni sono gravemente carenti. E la pressione sotto forma di richieste e rivendicazioni da tutte le parti continua ad aumentare.

Nella vita si applica la legge della giungla, solo in città sono più duri. La prima regola di una spia è non farsi prendere. Bene, se vieni catturato - "lo stesso sciocco".

D'altra parte, puoi imparare a far fronte al burnout, allo stress e all'esaurimento abbastanza rapidamente. E mantenersi in salute è abbastanza facile. Devi solo capire che l'85% del successo nella società è possibile grazie alle abilità sociali sviluppate. E solo il 15% grazie a educazione tecnica e conoscenza.

Raccomando di sviluppare le seguenti abilità in te stesso per rendere la vita più facile e non dover sovraccaricare.

• Modificare. Il mondo è in continua evoluzione: devi cambiare con esso. La capacità di cambiare è un'abilità. Anche il tuo corpo sta cambiando. A diverse età, hai diversi hobby, routine e diete. Fai attenzione alle tue abitudini: ricorda che a un certo punto diventeranno obsolete e dovrai cambiarle per gli altri.
• Studiare. La vita diventa sempre più complicata, il che significa che devi continuare ad imparare. Gli yogi dicono che la vita è tutto apprendimento. Quando sono entrato all'università nel 1991, alcune discipline legate all'informatica erano così nuove che persino gli insegnanti non le conoscevano e le studiavano insieme agli studenti. Quando mi sono laureato nel 1996, questa conoscenza era irrimediabilmente superata. E ho dovuto imparare qualcosa di nuovo, di diverso. E ora le cose stanno cambiando ancora più velocemente. Leggi, impara, cresci.
• Comunicazione. La capacità di comunicare è un'abilità. Non cade dal cielo. Gli esseri umani sono esseri sociali e questo significa comunicazione. Devi essere in grado di comunicare con le persone. Dalla comunicazione giusta per te con le persone a cui sei interessato, puoi ottenere un enorme piacere, ispirazione e soddisfazione. E questo significa forze mentali di altissima qualità.
• Costruire relazioni. Per imparare a costruire relazioni con il sesso opposto e al lavoro, ho letto un paio di dozzine di libri e ho seguito più di una dozzina di corsi di formazione su ciascun argomento.

E voilà, ho imparato a costruire e mantenere relazioni sia con le donne, gli amici e sul lavoro.

Quando mi sono sposato, ho preso questo intero pacco di libri, registri di allenamento e l'ho dato a mia moglie.

Con le parole, se vuoi una relazione lunga e normale, devi sapere tutto questo. Leggili il più velocemente possibile. E lei li ha letti. Tutto. Niente domande.

• Salute. È un'abilità, non un dato. Affidatevi al medico, ma non sbagliate voi stessi. Il 95-99% delle malattie può essere eliminato - in modo sano vita. Nei restanti casi, lascia che i medici ti aiutino. Ma non più.
  All'estero la lista d'attesa per un'operazione può arrivare fino a un anno, non c'è modo di velocizzarla con i soldi. A ambulanzaè meglio non arrivarci: quanti articoli sono già stati scritti su questo. Pertanto, il 20% della popolazione pratica sport lì. E in Russia (CSI) - solo il 2%. Difficile? Così com'è, questa è la vita. Ti prendi cura della tua salute? Cosa aspetti: un calcio nel culo sotto forma di una grave malattia?

• Vendite-acquisti. Viviamo in un mondo in cui tutto viene comprato o venduto per soldi. Ma allo stesso tempo, non ci viene insegnato affatto: comprare e vendere. Conosco un mucchio di persone che guadagnano 2-3 volte di più di me, ma vivono in condizioni peggiori.

Non possono comprare e vendere - un sacco di soldi vengono stupidamente persi nel nulla, ogni mese. E non possono fermarsi. Non hanno comprato la macchina. L'appartamento non è stato acquistato lì e deve essere cambiato. E così più volte. A casa, tanta spazzatura inutile, in assenza delle cose necessarie. Vestiti, generi alimentari, accessori per la casa: dal budget dei cannoni per i passeri.
Inoltre: la vendita, la trattativa, la persuasione, la capacità di negoziare, gli acquisti sono, infatti, una stessa abilità basata su principi generali.

Ti consideri più brillante di Vincent van Gogh e Nikola Tesla?

Non potrebbero guadagnarsi da vivere con i loro talenti - pensi di poterlo fare se non impari a vendere, comprare, contrattare e negoziare con le persone?

• Onestà. Stessa abilità della capacità di dire la verità. Se decidi di dire la verità direttamente, verrai chiamato un cercatore di verità e forse anche una persona sfacciata e maleducata. E possono anche bussare in testa. Sì, e lo farai anche se qualcuno ti calpesta con tanta onestà.
• Gentilezza. Stranamente, anche un'abilità. La gentilezza dovrebbe essere con moderazione e nel posto giusto. Non c'è niente per nutrire i maiali con le arance - perdonami per questa affermazione dura, ma vitale. Se sei troppo gentile, gli altri si approfitteranno di te. Ma allo stesso tempo, ovviamente, essere arrabbiati e insoddisfatti non è un'opzione. Anche se questo è ciò che molti scelgono, purtroppo.
• Gratitudine. Probabilmente una delle abilità più trascurate. Ciò che manca di più alle persone nel nostro tempo è la gratitudine, l'apprezzamento. Inizia a ringraziare e ad apprezzare gli altri e rimarrai sorpreso di quanto sarai trattato meglio. Non sarai mai in grado di pagare tutto con i soldi: devi imparare a essere grato non con i soldi, ma in un modo diverso.
• Prestazione. È necessario non solo lavorare, ma lavorare con profitto. La produttività del lavoro è particolarmente importante per gli impiegati. E anche se non ci hai pensato fino ad ora, ora dovresti pensarci. La concorrenza è così alta che o hai più produttività o i tuoi servizi non sono più necessari.

Avere queste abilità ti semplificherà la vita. In un modo o nell'altro, devi svilupparli. Ma la loro assenza costerà un sacco di capelli grigi e salute, uno spreco di energia. Bene, allora esaurimento emotivo, burnout, stanchezza psicologica...

12. Sistemi di regolazione del corpo simpatico e parasimpatico

Per riposare bene, è necessaria un'attività fisica sul corpo. Ma il fatto è che non tutti i carichi sono adatti. La maggior parte degli sport sono, per usare un eufemismo, malsani, perché agiscono unilateralmente sul corpo. Anche la corsa - quasi indispensabile per allenare il cuore - è molto dannosa per le ginocchia e le articolazioni. Si scopre che fare sport guarisce qualcosa e ne paralizza un altro. Dov'è l'uscita?

E il fatto è che abbiamo 2 sistemi nervosi per la regolazione del corpo: simpatico e parasimpatico. Ma solo i supporti parasimpatici omeostasi – il desiderio del sistema di riprodursi, ristabilire l'equilibrio perduto, vincere le resistenze ambiente esterno. Sì, e anche l'ambiente interno.

Pertanto, dovresti esercitarti nel sistema parasimpatico, che ha una potente proprietà riparatrice e curativa.

Fare sport, fitness o qualcos'altro senza i parasimpatici inclusi è un lusso inaccessibile, perché il sistema nervoso simpatico non acquisisce, ma spende le tue energie. Cioè, avrai bisogno di più forza per recuperare e i processi di recupero saranno più deboli.

Il parasimpatico incluso è un eterno elisir di giovinezza - se sai come usarlo. Naturalmente, devi imparare a lavorare con il parasimpatico incluso e parteciparvi il più possibile durante il giorno. Allora ci sarà un mare di salute, il lavoro porterà gioia e non ci saranno stress e fatica da esso. Ma questa, ovviamente, è l'acrobazia.

Vale la pena provare ad impararlo.

13. Modi per uscire dall'esaurimento emotivo, dal burnout professionale e dall'affaticamento psicologico.

La risposta generale a questa domanda è cambiare il tuo stile di vita. Se hai l'opportunità di cambiare un lavoro che ti prosciuga emotivamente, allora dovresti cambiarlo. Se hai relazioni, amici o parenti che ti esprimono forza e salute, dovresti almeno riconsiderarli. Dovresti rifiutarti di comunicare con i vampiri - non puoi aiutarli - solo la "vita" può aiutarli. Ma batteranno la tua salute in modo tale che non sembrerà poco.

Successivamente, dovresti rivedere la tua routine quotidiana e apportare le modifiche necessarie. Se continui lo stesso modo di vivere che sei stato fino ad ora, allora è inutile lottare con la stanchezza e il recupero. Sì, capisco che non tutto dipende da te, ma puoi cambiare molto.

Piano di recupero per un fine settimana.

Chiedi alla tua famiglia e ai tuoi amici di non interferire con te o addirittura di aiutarti: assumi alcune delle tue responsabilità. E trascorri il fine settimana così:

• Vai a letto prima la sera. Lasciati dormire la mattina.
• Bere acqua.
• Esercizi mattutini o yoga - per lo stretching. Qualsiasi complesso yogico armonioso. Esegui con il parasimpatico.
• Puoi fare colazione. Cammina 2 ore all'aria aperta.
• La camminata può essere combinata con una corsa - Jogging / Sci / o nuoto - 1 ora (minimo) al ritmo più lento, a bassa frequenza cardiaca.
• Fai un pisolino all'ora di pranzo. Niente TV, film, internet, smartphone. È meglio comunicare con bambini, amici, genitori.
• Meditazione di rilassamento - 15-30 minuti.
• Vai a letto presto alle 21-22. Fai sesso prima di andare a letto! (Perché no?)
• Ripetere il giorno successivo.

Il risultato sarà ancora migliore se tutti gli esercizi saranno completati. Più precisamente, nella completa assenza di gadget e luce elettrica e nello stare all'aria aperta. Bene, o almeno in campagna.

Complesso mattutino leggero e armonioso per lo stretching.

Per 10 anni ho fatto il più semplice complesso yoga armonioso Suryanamaskar di 33 movimenti. (Da non confondere con Suryanamaskar di 12 movimenti).

Devi farlo almeno 3 volte al giorno. Ogni approccio richiede circa 5-7 minuti e 1-2 minuti di pausa tra di loro. Nei miei allenamenti, racconto in dettaglio come respirare correttamente durante il complesso. Come

I vantaggi di questo complesso possono essere descritti per ore. Pulisce in profondità il corpo dall'interno, dona energia, migliora l'immunità, elimina il mal di schiena, elimina la cellulite in 2-3 giorni, cura molte malattie. Parlo di più nei miei allenamenti. Oppure dai un'occhiata al mio sito web. Alzerò le mani.

Meditazioni di rilassamento.

1. La più semplice e rilassante è la rotazione dell'orbita microcosmica - da 15-20 minuti.
2. Il prossimo è abbastanza simile: yoga nidra, quando "rotolo" sfere di energia attraverso il corpo a turno con diverse sensazioni di calore, formicolio, freddo. E diversi palloncini colorati.
3. Deconcentrazione dell'attenzione: ha più di 5 varietà.
4. Ebbene, la meditazione più efficace è la memoria, durante essa ricordi la tua giornata in ordine inverso e lasci andare tutte le tensioni diurne.

Meditazioni diverse sono adatte a diverse occasioni. Ci sono anche opzioni per ricordare eseguite con un partner per situazioni emotive particolarmente difficili del passato, ma possono essere insegnate solo durante gli allenamenti dal vivo.

Questo dovrebbe essere sufficiente per recuperare durante il fine settimana. Successivamente, è necessario condurre uno stile di vita efficiente dal punto di vista energetico e lasciar andare le cause della stanchezza emotiva, come descritto nei paragrafi seguenti.

Ricorda che il modo migliore e più veloce per rilassarsi è non stancarti cioè condurre uno stile di vita efficiente dal punto di vista energetico con elementi di recupero ogni giorno. Stanchi di meno e riposati bene ogni giorno, altrimenti ci sarà un accumulo di stanchezza.

14. Prevenzione dello stress emotivo e del burnout professionale.

La salute deve essere monitorata ogni giorno, e non quando "un gallo ha beccato nel culo". E dicono anche: "È troppo tardi perché Gogi beva Borjomi se non ci sono più reni". È meglio non parlarne.

Per fare questo, devi creare la tua routine quotidiana in modo tale che includa tutti gli elementi necessari per salvare la tua salute e recuperare ogni giorno.

• Yoga mattutino - tutti i giorni lavorativi. Puoi fare una pausa nei fine settimana.
• Bere abbastanza acqua al mattino, prima dei pasti e ogni ora di lavoro.
• Lavora in blocchi: ricorda di alzarti e allungarti ogni ora.
• Stare all'aperto ogni giorno per almeno 1-2 ore.
• Almeno 1 ora di attività fisica 3 volte a settimana. Idealmente 2-3 volte a settimana per 2 ore.
• Dopo cena, quando ti senti assonnato, medita per 15-30 minuti. Oppure puoi anche fare un pisolino.
• Medita prima di andare a letto e durante il giorno per ripristinare le forze per 15-30 minuti.
• Lascia andare i morsetti emotivi e cose del genere... (nel prossimo paragrafo.)

A proposito di yoga mattutino

Molti diranno che si alzano presto, non dormono abbastanza e vanno al lavoro, quindi non possono fare yoga al mattino. Direi che questo è autoinganno e scuse. Alzati mezz'ora prima e fai yoga ogni mattina. Non importa quanto ti devi alzare presto. Vai a letto mezz'ora prima per questo.

Conosco muratori che hanno iniziato a lavorare alle 5 del mattino e hanno lasciato la casa alle 4.30. Per avere il tempo di fare yoga, su mia raccomandazione, si sono alzati alle 3 del mattino e sono andati a letto alle 19-20. Questa è una routine quotidiana così insolita, ma a loro piace il loro lavoro, quindi si sono adattati ad esso.

30 minuti di yoga al mattino equivalgono a 1-2 ore di sonno, oltre all'eliminazione del mal di schiena, al supporto del sistema immunitario e di tutto il corpo in ordine, che porta all'eliminazione del 95-99% delle malattie.

È possibile fare a meno di correre?

Solo un sostituto a breve termine come lo sci, il pattinaggio, i pattini, il nuoto e nient'altro. Ma ancora, ahimè, non puoi fare a meno di correre completamente. Ho cercato a lungo un sostituto, ma non ho trovato nulla. Per uno stile di vita sedentario, l'attività fisica deve passare attraverso le gambe ed essere per il cuore. Sono le gambe che abbiamo l'elemento più debole del corpo, e non il respiro. Quando inizi a correre, sentirai che le gambe sono le più deboli e la respirazione si abitua rapidamente.

Devi correre SOLO a basse pulsazioni - una corsa meditativa con i parasimpatici attivati. Corri lentamente, ma corri. Iniziando a correre correttamente, inizierai rapidamente a trarne un piacere incredibile.

15. Lo stress costante è la causa dell'esaurimento emotivo.

Riposare nello stress: è quasi impossibile dormire a sufficienza. Ed è garantito l'accumulo di fatica, che prima o poi porterà all'esaurimento emotivo e al burnout. È lo stress che crea la tensione che si accumula sotto forma di un "guscio di tensione".

Lascia andare lo stress: devi anche imparare. Sarebbe fantastico se ce lo insegnassero fin dall'infanzia, ma purtroppo, così com'è. Poche persone capiscono davvero perché e come sorge lo stress, dove e come si deposita, perché sorge, come lasciar andare lo stress. Nel nostro tempo, questa conoscenza è già vitale.

Per iniziare, procurati un taccuino, che diventerà il tuo diario, dove scriverai tutti i tuoi pensieri.

Lo stress nasce da rancori accumulati, malcontento, aspettative, sensi di colpa, paura della vergogna, rabbia, rabbia, gelosia, invidia, autocommiserazione.

Sì, creano esaurimento emotivo ed esaurimento per te. Sono queste emozioni che creano angoscia, in particolare autocommiserazione.

• Annota nel tuo diario ogni situazione simile che riesci a ricordare.
• Inizia con il più semplice e inizia a lasciar andare. Imparare a lasciar andare non è facile. Quindi passa a quelli più complessi.
• Non puoi confondere il momento del lasciar andare con niente. Ha bisogno di essere sentito. Sembra che sia molto rilascio profondo, sollievo, come se un po' di peso fosse stato tolto dalle spalle.
• Lasciar andare il risentimento, le aspettative, ecc. è un'abilità che deve essere sviluppata.
• All'inizio, potrebbero essere necessarie diverse ore o addirittura giorni per lasciar andare 1 situazione difficile, ma poi ci vorrà 1 secondo. Mi ci sono voluti 3 giorni per la prima offesa, ma mi sono subito impegnato a lasciar andare quella grossa - non commettere il mio errore.
• La sera prima di andare a letto, ricorda mentalmente la giornata in ordine inverso e lascia andare tutte le situazioni emotive. Vedrai che ce ne sono più di quanti avevi il tempo di notare prima. Ma sono piccoli.
• Non appena tutte le situazioni dell'elenco sono terminate, scrivi la serie successiva di situazioni simili. Ripeti la pratica finché non rilasci TUTTO.
• Metti da parte 0,5-1 ora al giorno per questa pratica.

Devi lasciar andare tali situazioni e non altre. Lasci andare il risentimento per te stesso, non per qualcun altro. Sarai sorpreso di quanta salute e forza assorbiranno le tue lamentele. E quanto ti sentirai meglio. Ti garantisco che ne avrai di meno capelli grigi, rughe e altri segni dell'età con l'esecuzione regolare di questo esercizio.

Dopo aver rilasciato le tensioni emotive, dormirai come un bambino! Se rilasciato correttamente. Tratterò questo in modo più dettagliato in un articolo separato. E nei miei corsi di formazione insegno questo e fornisco un piano passo dopo passo.

16. Meditazione o come sbarazzarsi di affaticamento cronico profondo, burnout professionale, esaurimento emotivo.

Ciò che si è accumulato negli anni non può essere rilasciato dalle pratiche a livello di coscienza. Sono necessarie pratiche di meditazione di vario genere. E anche "non farsi prendere durante il giorno", cioè non stancarsi, non affaticarsi durante il giorno: è impossibile senza meditazione. E anche per non stancarti durante il giorno, devi lasciar andare lo stress, che è nel profondo del subconscio.

Ci sono almeno 3 "reattori" di energia "bioatomica" nel tuo corpo che potrebbero nutrirti indefinitamente, se accesi correttamente. Uno di questi che già conosci è il sistema parasimpatico.

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La meditazione è una fonte eterna o infinita di forza e salute.

Perché riporta i poteri del tuo passato. È stato lì che le tue forze si sono “perse”, fin dall'infanzia. Questa meditazione ti insegnerà anche come rilassarti durante il giorno.

Un'altra meditazione spegne temporaneamente l'armatura della tensione, che dona un potente effetto riparatore a tutto il corpo e rilascia la fatica.

Non posso insegnarti tutte le complessità della meditazione attraverso un articolo. Inoltre, non posso descriverti in dettaglio tutti i piani per lasciar andare vari tipi di fatica, stress, esaurimento. Scriverò un articolo separato su come lasciar andare lo stress, ma anche questo non sarà sufficiente per lasciar andare lo stress profondo accumulato fin dall'infanzia. Tutto è troppo individuale.

Tali situazioni richiedono un adattamento e una direzione individuali, che possono essere impartiti solo durante l'allenamento. Ecco perché ho compilato una formazione dettagliata per eliminare rapidamente affaticamento, stress, esaurimento, esaurimento - per diverse fasi di abbandono.

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scrivendo psicologo privato, psicoterapeuta (terapeuta della Gestalt, MGI), filologo-insegnante (MGOU).

Esperto: lavorare su temi: - Trovare se stessi - Crisi - Autodeterminazione professionale - Relazioni (con se stessi e persone importanti

Tutti coloro che hanno lavorato con le persone hanno sperimentato il burnout e lo stress ad esso associato. Analizziamo come appare il burnout, come evitarlo e cosa fare se lo stai vivendo in questo momento.

Anche se non sapevi che si trattava di burnout, ciò non significa che non sia successo nella tua vita professionale.
Gli specialisti di qualsiasi professione possono "bruciarsi". Ma i professionisti del settore sono soggetti a questo per definizione.

Lavorare con le persone significa non solo dimenticare i propri problemi domestici sul posto di lavoro, ma anche approfondire i problemi degli altri in un modo o nell'altro, tenendo conto con pazienza del contesto di vita delle persone con cui si entra in contatto, rispondendo alle esso, adattandosi all'energia di una persona e della sua contenitore.

Containerizzazioneè un processo che gli psicoanalisti e gli psicologi in generale descrivono e utilizzano nel loro lavoro. Per dirla semplicemente, il contenimento è sopportare i sentimenti di un'altra persona senza cercare di influenzarla in modo che si fermino, solo per essere lì. Questo aiuta il cliente dello psicologo a vivere, a condividere i suoi sentimenti con un'altra persona, stabilizzandosi gradualmente e trovando una via d'uscita, una soluzione.

Pertanto, gli psicologi sono molto attenti a come si comporta una madre con un bambino nei primi anni la sua vita (e non solo), se ha la capacità di resistere all'aggressività del figlio (irritazione, malcontento, capricci), la sua disperazione, l'impotenza. Se la madre non è in grado di farlo (grida, interrompe il flusso dei sentimenti o si precipita a correggere la situazione che ha causato molti sentimenti, non lasciandoli vivere), allora questo ha un effetto negativo sullo sviluppo del bambino, su la sua capacità di far fronte alle sue emozioni, sulla sua autostima e, in futuro, sulla capacità di agire in modo indipendente.

Parliamo di containerizzazione perché le persone che vengono alle nostre classi, che ricevono il nostro, chiamiamolo una parola comune - “servizio”, esprimono sentimenti diversi riguardo al nostro stile di insegnamento o ai confini posti (termine per la presentazione degli elaborati, criteri di valutazione sull'esame ). Siamo abituati a sopportarli. Tutti quelli che lavorano con le persone sanno come farlo e in qualche modo ce la fanno, altrimenti avrebbero lasciato la professione molto tempo fa. Ma i problemi iniziano quando si avvia il processo di esaurimento e non c'è più alcuna risorsa a cui resistere.

L'esaurimento può essere di vari gradi e per vari motivi.

Quali sono i sintomi del burnout emotivo?

- stanchezza, senso di spossatezza,
- mal di testa, disturbi gastrointestinali, insonnia,
– il lavoro è duro e richiede più tempo,
sensazione di impotenza, irrequietezza, noia,
- sentimenti di delusione, insicurezza, colpa,
- una sensazione di inutilità
- aumento dell'irritabilità, sospetto,
– ,
- la voglia di prendere le distanze dai colleghi,
- atteggiamento negativo generale, cinismo e apatia.

Se ne riconosci almeno 3, ascolta te stesso, forse sei sull'orlo di un esaurimento nervoso e, cercando di resistere come un incrollabile soldatino di latta, puoi sovraccaricare.

Gli specialisti particolarmente a rischio sono coloro che sono abituati all'autocritica e pretendono da se stessi risultati elevati, prestando poca attenzione al proprio esaurimento. Pertanto, indipendentemente dalla fase del burnout emotivo in cui ti trovi attualmente, per uscirne - "smetti di scavare" e trova soluzioni temporanee (ad esempio, un paio di bicchieri prima di andare a letto). Ovviamente il massimo rimedio efficace, aiutando, nemmeno ad entrare nella zona del burnout emotivo - prevenzione.
Come possiamo aiutare noi stessi a evitare il burnout sul lavoro?

Le parole chiave sono cura di sé.

Vale a dire:

• Nel mio tempo liberoè obbligatorio (obbligatorio) fare, compreso quello che ti piace (chiacchiere senza senso, ma allegre con gli amici, gite, sdraiarsi sul divano, disegnare, cantare, cibo delizioso). Tutto per il quale non c'è mai tempo, ma sono queste azioni che danno una sensazione di pienezza e di risorse. Comunicazione con persone che non ti tolgono le energie, ma te le scambiano o te le donano.
• Attività fisica o lavoro sul corpo. Correre, nuotare, ballare. Questi possono essere trattamenti rilassanti se non ti piace il fitness. Massaggi, yoga, sauna, psicoterapia corporea.
• Conversazione con superiori e colleghi su cosa è difficile per te e cosa vorresti cambiare. Non sei un robot, ma una persona con una visione unica delle cose, quindi ciò che è facile per qualcuno può prosciugarti. La prima coppia, per esempio. Cerca di organizzare il tuo programma, il luogo di lavoro in modo che sia più conveniente per te.
• Fai delle mini vacanze. Non appena senti i primi segni di stanchezza e riluttanza ad andare al lavoro, trova il modo di partire per qualche giorno per riprenderti.
• Sviluppo professionale. Il lavoro sui modelli uccide solo una persona creativa. È impossibile per una persona pensante e in via di sviluppo condurre la stessa disciplina di anno in anno: si stanca e si annoia. Pertanto, studia ulteriormente, leggi la letteratura più recente, partecipa a conferenze, prepara discorsi, sviluppiamo gli studenti: viaggi congiunti ai musei, serate a tema, vari metodi e forme di conduzione delle lezioni.
• Concentrati su ciò che è difficile. Se c'è qualche difficoltà specifica nel lavoro che richiede molta forza e non sei abbastanza per molto tempo, ma non può essere risolta amministrativamente, cioè questa è una specie di posto instabile nella tua psiche - scopri perché è così drenante. Come puoi comportarti diversamente o guardare la situazione, qual è il motivo della tua reazione - in questo caso, allenatori, psicologi aiutano.
• Mantieni i tuoi confini. Siamo abituati ad essere umani nei confronti dei problemi dei colleghi e degli studenti. Andiamo avanti, creando così continuamente guai e disagi per noi stessi. Se tendi a spostare la linea, per dare alle persone l'opportunità di ottenere ciò che vogliono a tue spese, questo porta a un rapido esaurimento e irritabilità. Pertanto, stabilisci per te stesso di ascoltare prima te stesso - quanto sei pronto ora ad accettare ciò che ti viene proposto - concediti del tempo, se necessario. Sii duro su ciò che non ti si addice.
• Cambiare lavori.È triste, ma a volte l'unica soluzione. Ed è importante prenderlo in tempo per il bene della tua salute mentale.

Gli scienziati non parlano invano « sindrome da burnout professionale » . È un problema medico con numerosi sintomi che variano da persona a persona. Uomini « bruciato » non come le donne dottore - non come i consulenti dei media, ma i russi - non come i cinesi.

Il burnout professionale è comune. Sondaggio « Assicurazione Alfa » , ogni secondo dipendente affronta un burnout professionale: il 57% dei dipendenti delle aziende russe ha familiarità con questo problema. E ogni anno ci sono sempre più persone esaurite. - non solo in Russia, ma in tutto il mondo.

Proviamo a capire perché il tuo capo sembra così tormentato, perché il tuo collega rimanda una questione urgente per la terza settimana, i contabili passano la notte al lavoro e non hanno ancora tempo e il designer semplicemente non si è presentato al lavoro la settimana scorsa.

Burnout professionale: sfondo

La sindrome del burnout professionale è stata descritta per la prima volta dallo psicologo americano Herbert Freudenberger nel 1974. Studiando i lavoratori negli istituti psichiatrici, lo psicologo ha notato che queste persone sono demoralizzate, moralmente esauste, deluse dal lavoro e si sentono stanche.

Cercando di capire perché le persone hanno smesso di portare gioia all'attività un tempo amata, lo psicologo è venuto all'idea del burnout professionale. Secondo definizione classica, burnout professionale - questa è una sindrome che si sviluppa sullo sfondo di stress cronico e porta all'esaurimento delle risorse emotive, energetiche e personali di una persona che lavora.

Pigrizia o malattia: come distinguere il burnout dalla procrastinazione

Gli scienziati americani Christina Maslach e Susan Jackson hanno continuato la ricerca di Freudenberger. I ricercatori hanno identificato tre caratteristiche principali del burnout e hanno creato un questionario che misura queste caratteristiche e comprende la gravità del problema.

Tre segni di burnout professionale:

1. esaurimento emotivo - non ci sono abbastanza risorse emotive per il lavoro, una persona si stanca rapidamente, iniziano i problemi con l'autocontrollo
2. Depersonalizzazione - si sviluppa l'indifferenza verso clienti, pazienti e colleghi, la persona diventa cinica
3. Riduzione dei risultati personali - soffre di esaurimento emotivo, sembra che i suoi sforzi siano vani e le sue conquiste - insignificante.

Nel corso del tempo, è diventato chiaro che non solo i dipendenti delle cliniche psichiatriche sono soggetti a burnout professionale. Il problema è molto più comune, impedisce alle persone di lavorare e divertirsi e causa grandi perdite alle aziende.

Chi è a rischio « guadagnare » burnout professionale

Abbozziamo un ritratto di una persona che rischia di essere bruciata viva sul lavoro. Gli esperti ritengono che questo sia un perfezionista responsabile che lavora sodo con le persone in un ambiente di lavoro insopportabile.

Perfezionista responsabile

Alcune persone sono più inclini al burnout per personalità. Sono caratterizzati da:

• grandi aspettative da se stessi, ambizione, perfezionismo, che portano all'esaurimento e innescano il processo di burnout;
• forte bisogno di riconoscimento;
• il desiderio di compiacere gli altri a scapito dei loro desideri;
• sentimento di propria indispensabilità e incapacità di delegare;
• maniaco del lavoro, tendenza a sopravvalutare proprie forze e assumere troppo lavoro;
• dipendenza dal lavoro.

Sia gli uomini che le donne soffrono di burnout, ma questa sindrome si manifesta in modo diverso nelle persone di sesso diverso. Le donne hanno maggiori probabilità di sperimentare un grave esaurimento emotivo, mentre gli uomini mostrano un comportamento cinico e riservato.

Funziona con le persone

Il burnout professionale si sviluppa spesso in coloro che comunicano regolarmente con altre persone al lavoro. Esso:

• specialisti « aiutare » professioni: medici, infermieri, educatori, insegnanti, assistenti sociali, psicologi;
• addetti ai servizi o alle vendite - dai camerieri ai direttori commerciali;
• manager e specialisti - esperti che gestiscono, coordinano o consigliano altre persone.

Tutte queste professioni hanno due caratteristiche comuni:

1. I rappresentanti di tutte queste professioni sono responsabili per le altre persone e il risultato del loro lavoro è molto importante. Il medico o l'infermiere è responsabile della salute del paziente e del capo - per il team.
2. L'importo della remunerazione e l'efficacia dei dipendenti a rischio dipendono direttamente dalla capacità di comunicare, negoziare e contenere le emozioni negative.

« Disordine » al lavoro

Oltre ai tratti della personalità, il burnout è provocato da condizioni di lavoro difficili. Ciò è particolarmente vero per le aziende " spremiagrumi « con elevato turnover del personale.

Segni di lavoro - "spremiagrumi":

1. Gestione esigente, pressione dei superiori.
2. Problemi di interazione con i manager e all'interno del team.
3. Istruzioni e ordini che si contraddicono.
4. Ipercontrollo, mancanza di libertà di prendere decisioni, nessuna possibilità di influenzare il flusso di lavoro.
5. Sensazione di mancanza di tempo, corsa costante.
6. Ambiente sfavorevole, molestie ai singoli dipendenti, denunce.
7. Mancanza di opportunità per esprimersi e crescere professionalmente.
8. Restrizioni amministrative, burocrazia.
9. Responsabilità crescente.
10. Distribuzione poco chiara delle responsabilità.
11. Mancanza di supporto alla squadra.

Tale lavoro richiede di dare il meglio, ma allo stesso tempo fornisce risorse insufficienti per soddisfare questi requisiti. Se, oltre a questo, il lavoratore stesso - un maniaco del lavoro e perfezionista, diventa ancora più difficile per lui portare a termine il lavoro ed essere soddisfatto.

Come capire che una persona si sta esaurendo

La principale causa di burnout - lo stress sul lavoro e la necessità di trattenere le emozioni per non entrare in un cliente fastidioso o in un manager schizzinoso. Si scopre che ogni vittima di stress lavorativo può esaurirsi emotivamente a un certo punto.

Burnout: uno scenario tipico

1. Come stress più forte, minore è la forza fisica e morale di una persona. La salute sta peggiorando. A poco a poco, una persona smette di comunicare con amici e colleghi, perché le altre persone devono spendere energia. La solitudine si aggiunge al declino morale.
2. Una persona non ha né tempo né energia per soddisfare bisogni che non sono legati al lavoro. La fatica non ti permette di pensare in modo flessibile e di adattarti a nuove situazioni.
3. La motivazione cade e l'indifferenza al lavoro, al contrario, cresce. Allo stesso tempo, si deteriorano sia la qualità del lavoro che la produttività.

Di conseguenza, il burnout porta a condizioni più gravi: esaurimento fisico, esacerbazione di malattie psicosomatiche, ecc.

Meno una persona ha opportunità di autorealizzazione al di fuori del lavoro, più è incline al maniaco del lavoro. E siccome tutti abbiamo bisogno di un motivo per rispettarci, una persona lavora sempre di più, fino a stancarsi e, di conseguenza, a esaurimento.

Sfortunatamente, i marcatori biologici che indicano inequivocabilmente il burnout non sono stati ancora trovati. Per questo motivo, è difficile prevenire la sindrome e ancora più difficile da curare. - Dopotutto, non te ne andrai senza test per congedo per malattia.

Come evitare il burnout sul lavoro

I ricercatori moderni ritengono che abbiamo due percorsi:

1. Aumentare la quantità di risorse personali che possono essere utilizzate nel lavoro e nella vita.
2. Assicurati di avere un ambiente di lavoro confortevole.

Sfortunatamente, raramente abbiamo l'autorità per cambiare il nostro carico di lavoro o sbarazzarci di un capo esigente. Tuttavia, possiamo cambiare il nostro stile di vita, salvarci dallo stress eccessivo e aumentare la nostra energia personale.

Come aumentare l'energia personale

dormire a sufficienza

Prova almeno 7 ore di notte. Una persona assonnata ha difficoltà a pensare e non si adatta bene alle nuove situazioni.

Mangia bene e correttamente

La mancanza di proteine, grassi o carboidrati equivale a mancanza di energia. Includi frutta e verdura nella tua dieta, limita i cibi grassi e cerca di bere meno alcol. Bevi abbastanza acqua.

fare sport

L'esercizio aiuta ad aumentare l'intensità energetica del corpo. Se trascorri un'ora ad allenarti anche dopo una dura giornata, puoi prevenire un esaurimento.

Carico alternativo

Lascia che i periodi di concentrazione siano combinati con periodi in cui l'attenzione non è focalizzata. Medita, disegna, prenditi cura delle piante, balla, fai il ricamo o semplicemente fai una passeggiata all'aria aperta. La concentrazione costante porta all'esaurimento dell'attenzione e della volontà.

Trova un hobby che non sia correlato al tuo lavoro principale

Respira profondamente

Ventilare il posto di lavoro tre volte al giorno. Se ciò non è possibile, esci almeno a respirare tre volte al giorno per 10 minuti. Fuori per pranzo? Prova a fare una piccola passeggiata*.

Respira profondamente e prova « terra »

Ciò è particolarmente utile se sei di nuovo incazzato. Senti i tuoi piedi premere sul pavimento, senti il ​​tuo stesso peso. I sentimenti del tuo stesso corpo sono il miglior sedativo.

Impara a gestire lo stress

Lo stress in sé non è né cattivo né buono, perché il suo compito biologico è insegnarci a navigare meglio in nuove situazioni. Quindi, se hai diversi mesi di lavoro senza sonno e riposo che non puoi evitare, concentrati su come questa fretta ti avvantaggerà, cosa ti insegnerà e quanto diventerai più forte dopo aver superato questo test.

Prenditi cura di te

Se provi disagio sul posto di lavoro, cerca di capire da dove viene. A volte la causa del disagio sono cose o circostanze che possiamo cambiare. Le cuffie ti salveranno dal rumore. Dalla mancanza di luce - una lampada da tavolo, e dal freddo - una coperta che tieni sul posto di lavoro e calze calde e comode.

*La maggior parte degli uffici supera i livelli di CO2 nell'aria. I codici edilizi consentono fino a 1400 ppm di CO2, mentre i codici sanitari affermano che 1000 ppm è troppo alto. Con una tale quantità diossido di carbonioè difficile concentrarsi nell'aria, quindi una persona si sente letargica e stanca in anticipo.

Se la prevenzione fallisce

bruciato - questo è un problema serio.

Se hai riscontrato in te stesso sintomi di burnout e vuoi cambiare questa situazione, è meglio chiedere il parere di uno psicologo o di uno psicoterapeuta. Il servizio di consulenza nell'app Medical Note ti aiuterà a fissare un appuntamento con lo specialista giusto.

Il burnout professionale è uno stato di esaurimento fisico, emotivo e mentale, che si manifesta nelle professioni nella sfera sociale. Il burnout emotivo è un processo piuttosto insidioso, poiché una persona incline a questa sindrome è spesso poco consapevole dei suoi sintomi. Non può vedersi dall'esterno e capire cosa sta succedendo. Tuttavia, la sindrome da burnout può essere prevenuta in modo tempestivo e trattata in modo molto efficace.

Il burnout professionale è uno stato di esaurimento fisico, emotivo e mentale, che si manifesta nelle professioni nella sfera sociale. Il burnout emotivo è un processo piuttosto insidioso, poiché una persona incline a questa sindrome è spesso poco consapevole dei suoi sintomi. Non può vedersi dall'esterno e capire cosa sta succedendo. I manager e i responsabili delle risorse umane dovrebbero ascoltare le lamentele dei dipendenti sul deterioramento del benessere e dello stato di salute fisica o emotiva.

In primo luogo, le emozioni sono smorzate, l'acutezza dei sentimenti scompare. Tutto sembra andare bene all'esterno, ma all'interno sembra vuoto e annoiato. Poi le persone con cui devi lavorare iniziano a infastidire, nella cerchia dei suoi colleghi, un professionista che ha iniziato a bruciare con disprezzo, o addirittura con una presa in giro, parla di alcuni suoi clienti o subordinati. Inoltre, durante la comunicazione, inizia a provare ostilità nei loro confronti. All'inizio è facile contenerlo, ma gradualmente diventa sempre più difficile nascondere l'irritazione e alla fine la rabbia si riversa fuori. La sua vittima è una persona innocente che si trova nelle vicinanze: un cliente, un collega, un parente. Sul ultima fase c'è un forte calo dell'autostima e della motivazione professionale. Una persona per abitudine può mantenere la rispettabilità, ma tutto e tutti intorno a lui diventano indifferenti a lui. La comunicazione con le persone provoca disagio. In questa fase grave sono possibili problemi di salute, insonnia, abuso di alcol, fumo, droghe, sostanze psicotrope. È in questa sequenza, di regola, che si verificano i sintomi del burnout emotivo, che sono divisi in tre gruppi.

Per sintomi psicofisici burnout professionale includono quanto segue:

* una sensazione di stanchezza costante e persistente, non solo la sera, ma anche al mattino, subito dopo il sonno (sintomo di stanchezza cronica);
* una sensazione di esaurimento emotivo e fisico: lo sviluppo di un sintomo è preceduto da un periodo di maggiore attività, quando una persona è completamente assorbita dal lavoro, rifiuta bisogni che non sono correlati ad esso, dimentica i propri bisogni, quindi il primo arriva il segno - esaurimento. L'esaurimento è definito come una sensazione di sovraccarico e esaurimento delle risorse emotive e fisiche, una sensazione di affaticamento che non scompare dopo una notte di sonno. Dopo un periodo di riposo (fine settimana, ferie), queste manifestazioni diminuiscono, ma al ritorno alla precedente situazione lavorativa riprendono;
* distacco personale - una diminuzione della suscettibilità e reattività ai cambiamenti nell'ambiente esterno (mancanza di reazione di curiosità al fattore novità o reazione di paura a una situazione pericolosa);
* astenia generale (debolezza, diminuzione dell'attività e dell'energia, deterioramento della biochimica del sangue e dei parametri ormonali);
* frequenti mal di testa senza causa; disturbi persistenti del tratto gastrointestinale;
* una forte perdita o un forte aumento di peso;
* insonnia completa o parziale (addormentamento rapido e mancanza di sonno al mattino presto, o viceversa: incapacità di addormentarsi la sera fino alle due o tre del mattino e risveglio pesante al mattino quando è necessario alzarsi per andare al lavoro );
* costante stato di inibizione, sonnolenza e desiderio di dormire per tutto il giorno;
* una notevole diminuzione della sensibilità sensoriale esterna ed interna: deterioramento della vista, dell'udito, dell'olfatto e del tatto.

Per sintomi socio-psicologici Il burnout professionale include i seguenti disagi e reazioni:

* indifferenza, noia, passività e depressione (basso tono emotivo, sensazione di depressione);
* cinismo e insensibilità non solo nel lavoro, ma anche nella vita personale;
* aumento dell'irritabilità per eventi minori, minori;
* frequenti "esaurimenti" nervosi (scoppi di rabbia immotivata o rifiuto di comunicare, "ritiro");
* esperienza costante di emozioni negative per le quali non ci sono ragioni nella situazione esterna (sentimenti di colpa, risentimento, sospetto, vergogna, costrizione, delusione; insicurezza);
* sensazione di ansia inconscia e aumento dell'ansia (sensazione che "qualcosa non va");
* un senso di iper-responsabilità e una costante sensazione di paura che "non funzionerà" o che una persona "non ce la fa";
* un atteggiamento negativo generale nei confronti della vita e delle prospettive professionali (come "Non importa quanto ci provi, niente funzionerà comunque");
* sensazione di mancanza di sostegno da parte di familiari, amici, colleghi;
* consapevolezza della scelta sbagliata. La gioia della novità è passata, è arrivato il momento del "riprendersi dalla sbornia", è arrivata la delusione. Spesso i dipendenti stessi ammettono: "Sono pronto a discutere la posizione, ma idealmente vorrei lasciare questa attività: sono stanco, sono stanco di tutto questo". I responsabili delle risorse umane, essendo realistici, capiscono che questi sono sintomi di una fase molto specifica di burnout emotivo e che è tempo di intraprendere azioni concrete per aiutare il dipendente.

Per sintomi comportamentali Il burnout professionale include le seguenti azioni e forme di comportamento dei dipendenti:

* la sensazione che il lavoro stia diventando sempre più difficile, e farlo - sempre più difficile;
* il dipendente cambia sensibilmente il suo regime di lavoro giornaliero (entra presto al lavoro ed esce tardi, o, al contrario, arriva al lavoro tardi ed esce presto);
* indipendentemente dalla necessità oggettiva, porta costantemente il lavoro a casa, ma non lo fa a casa;
* il leader si rifiuta di prendere decisioni, formulando ragioni varie per spiegazioni a se stessi e agli altri;
* sentimento di inutilità, incredulità nel miglioramento, diminuzione dell'entusiasmo in relazione al lavoro;
* mancato adempimento di compiti importanti e prioritari e fissarsi su piccoli dettagli, dedicando la maggior parte dell'orario di lavoro allo svolgimento poco consapevole o inconscio di azioni automatiche ed elementari che non soddisfano i requisiti ufficiali;
* abuso di alcol, forte aumento delle sigarette fumate al giorno, uso di stupefacenti;
* Diminuito interesse per approcci alternativi alla risoluzione dei problemi (in corso);
* esecuzione formale del lavoro;
* diminuzione dell'attività e dell'interesse per il tempo libero, gli hobby;
* limitazione dei contatti sociali con il lavoro;
* scarsi rapporti con gli altri, sia a casa che al lavoro.

È stato notato che i sintomi del burnout professionale possono essere “infettivi” e manifestarsi non solo nei singoli lavoratori. Un tale destino può colpire non solo una persona, ma l'intera squadra. Spesso c'è un burnout professionale delle organizzazioni, quando la stragrande maggioranza dei dipendenti ha interni fisici o condizione emotiva con gli stessi sintomi e gli stessi comportamenti. In questi casi, le differenze individuali tra i lavoratori vengono notevolmente cancellate, diventano innaturalmente simili e identiche, come se assomigliassero a un'unica persona. Le persone diventano pessimiste, non hanno fiducia nei cambiamenti positivi sul lavoro e nella capacità di cambiare qualcosa con i propri sforzi. La qualità del lavoro è in calo, ci sono licenziamenti di dipendenti immotivati ​​da ragioni razionali (alto turnover del personale), diminuzione della fidelizzazione, scarse prestazioni e un'atmosfera negativa nel team.

Fasi del burnout professionale

1. Primo stadio- a livello di esecuzione delle funzioni, comportamento arbitrario: dimenticare alcuni momenti (ad esempio, se è stata effettuata la registrazione necessaria nella documentazione, se è stata posta la domanda pianificata, quale risposta è stata ricevuta), fallimenti nell'esecuzione di eventuali azioni motorie, ecc. Di solito queste poche persone prestano attenzione ai sintomi iniziali, chiamandoli scherzosamente "memoria di ragazza" o "sclerosi". A seconda della natura dell'attività, dell'entità dei carichi e delle caratteristiche personali dello specialista, la prima fase può svolgersi entro tre o cinque anni.

2. Su seconda fase c'è una diminuzione dell'interesse per il lavoro, la necessità di comunicazione (anche a casa, con gli amici): "Non voglio vedere" coloro con cui lo specialista comunica per occupazione (colleghi, clienti, capi), "giovedì , sembra che sia già venerdì ”, “la settimana dura all'infinito ”, un aumento dell'apatia entro la fine della settimana, la comparsa di sintomi somatici persistenti (nessuna forza, energia, soprattutto verso la fine della settimana, mal di testa nel serate;" sonno morto, niente sogni ", aumento del numero di raffreddori); maggiore irritabilità. La durata di questa fase è in media da cinque a quindici anni.

3. Terza fase- burnout personale. Caratterizzato da una completa perdita di interesse per il lavoro e la vita in generale, indifferenza emotiva, ottusità, sensazione di costante mancanza di forza. L'uomo cerca la solitudine. In questa fase, è molto più piacevole per lui comunicare con gli animali e la natura che con le persone. La fase può durare da dieci a vent'anni.

Fasi della sindrome del burnout

1. Fase "Tensione".. tensione nervosa(ansia) funge da presagio e meccanismo scatenante nella formazione del burnout emotivo.

* Sintomo di "vivere circostanze psicotraumatiche". Manifestato da una crescente consapevolezza dei fattori psicotraumatici attività professionale che sono difficili o impossibili da eliminare. La loro irritazione cresce gradualmente. L'irrisolvibilità della situazione porta allo sviluppo di altri fenomeni di burnout.

* Un sintomo di "insoddisfazione per se stessi". A causa di fallimenti o incapacità di influenzare circostanze psicotraumatiche, una persona di solito si sente insoddisfatta di se stessa, della professione scelta, della posizione e dei doveri specifici. Funziona il meccanismo del trasferimento emotivo: l'energia è diretta non solo e non tanto all'esterno, ma verso se stessi. Nelle fasi iniziali del burnout, accumulano tensione e nelle fasi successive provocano una difesa psicologica.

* Sintomo "spinto in una gabbia". Quando le circostanze psicotraumatiche sono molto pressanti ed è impossibile eliminarle, spesso ci viene un senso di disperazione. Cerchiamo di cambiare qualcosa, più e più volte riflettiamo sugli aspetti insoddisfacenti del nostro lavoro. La concentrazione dell'energia psichica raggiunge volumi impressionanti. Se non trova una via d'uscita, la persona prova la sensazione di essere "spinta in una gabbia". Questo è uno stato di congestione intellettuale-emotiva, un vicolo cieco.

2.fase di esaurimento.È caratterizzato da un pronunciato calo del tono energetico generale e da un indebolimento sistema nervoso. La protezione emotiva sotto forma di burnout diventa un attributo integrale della personalità.

* Sintomo di "deficit emotivo". Al professionista arriva la sensazione di non poter più aiutare emotivamente i soggetti della sua attività. Incapaci di entrare nella propria posizione, di partecipare ed entrare in empatia, di rispondere a situazioni che dovrebbero toccare, indurre ad aumentare l'impatto intellettuale, volitivo e morale. Nitidezza, maleducazione, irritabilità, risentimento, capricci completano il sintomo del "deficit emotivo".

* Sintomo di "distacco emotivo". Una persona esclude completamente le emozioni dalla sfera dell'attività professionale. Quasi nulla lo preoccupa, quasi nulla provoca una risposta emotiva - né circostanze positive né negative. Impara gradualmente a lavorare come un robot, come un automa senz'anima. In altri ambiti vive emozioni a sangue pieno. Reagire senza sentimenti ed emozioni è il sintomo più eclatante del burnout.

* Sintomo di "disturbi psicosomatici e psicovegetativi". Si manifesta a livello di benessere fisico e mentale. Molto di ciò che riguarda l'attività professionale provoca deviazioni nel somatico o stati mentali persona. A volte anche il pensiero o il contatto con loro provoca malumore, cattive associazioni, insonnia, paura, disagio al cuore, reazioni vascolari, esacerbazioni di malattie croniche. Ciò indica che la protezione emotiva (burnout) non può più far fronte al carico e l'energia delle emozioni viene ridistribuita tra altri sottosistemi.

Prevenzione e cura

La sindrome del burnout può essere prevenuta in modo tempestivo e trattata in modo molto efficace.

Il primo passo per superare il burnout è capire te stesso: non solo capire i tuoi obiettivi e immaginare l'immagine del futuro, ma rispondere a te stesso alla domanda, qual è il significato di ciò che stai facendo ora, perché lo stai facendo.

Il modo più comune per affrontare una situazione è cercare di superarla, cambiare il tuo angolo di visuale, guardare la tua posizione e lavorare da una prospettiva più globale.

Un altro modo è passare a un campo adiacente, quando le conoscenze, abilità e abilità precedenti trovano una nuova applicazione. Una persona fa una cosiddetta carriera orizzontale.

La terza via - senza abbandonare l'esercizio delle funzioni, per farne uno strumento per raggiungere obiettivi più globali.

Il quarto modo è che una persona, rimanendo nella stessa situazione, inizi a concentrarsi non su ciò che già sa bene, sa come, ha imparato, ma su ciò che è un problema per lui. Così si acquisisce un nuovo significato nella vecchia professione, e la sua trasformazione in strumento di autosviluppo diventa prevenzione del burnout.

Sebbene non esista una ricetta universale per la guarigione dal burnout professionale, questo problema può essere risolto se viene affrontato in modo mirato. Ogni persona ha bisogno di fermarsi di tanto in tanto, guardarsi intorno, stare da sola con se stessa, pensare a dove e dove sta andando, a quale velocità e con quali compagni di viaggio e, soprattutto, perché, per quale scopo.

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• Psicotecniche che aiutano a costruire il processo di comunicazione di successo

  Puoi aiutare una persona a sentirsi accettata semplicemente ascoltandola attentamente. L'attenzione dell'ascoltatore consente a una persona ansiosa di parlare di ciò che lo preoccupa, attenua le sue emozioni negative. Quando scegli questa o quella tecnica, devi tenere conto delle tue capacità e caratteristiche sia del tuo interlocutore che della fase in cui si trova il tuo lavoro congiunto o il processo di comunicazione.

• Tecniche per comportamenti di successo in situazioni di vita difficili

  Trasformando attivamente qualsiasi situazione difficile, una persona cambia in modo significativo, ma questi cambiamenti sono generalmente involontari e inconsci. Tuttavia, a volte le persone si trovano in situazioni in cui solo un cambiamento consapevole delle loro caratteristiche può portare al benessere. Il superamento è azioni incentrate sul raggiungimento, sul successo, sul cambiamento di una situazione pratica difficile. Sono associati allo sforzo e al dispendio energetico; implicano un alto livello di autoregolamentazione, la ricerca di informazioni, un'intensa riflessione e il coinvolgimento di altre persone nell'orbita delle loro azioni.

• L'arte di organizzare: eliminare le interferenze

  Le persone disorganizzate hanno difficoltà ad avere successo, devono dedicare molto tempo alla ricerca delle cose giuste. Sono in ritardo per le riunioni, dimenticano le questioni importanti. Il caos interferisce con il lavoro attivo, priva di forza ed energia. L'organizzazione è il mantenimento in ordine non solo dei beni, ma anche del proprio tempo, e di tutta la propria vita. Cerca di mettere in pratica almeno alcune delle raccomandazioni proposte per l'organizzazione razionale dei tuoi piani, compiti e spazio circostante.

• Stili e tipologia di comportamento conflittuale

  La stragrande maggioranza delle persone non cerca i conflitti e cerca di evitarli o di risolverli pacificamente, preferendo generalmente un comportamento non conflittuale. Tuttavia, per un'influenza e un comportamento efficaci in situazioni di conflitto, è utile conoscere i principi e le regole applicabili alla risoluzione di un'ampia gamma di conflitti. Riassumendo varie fonti, puoi selezionare gli stili principali comportamento conflittuale. In generale, la scelta dello stile di comportamento nei conflitti è principalmente influenzata dai seguenti quattro fattori.

• Come prendere le critiche nel modo giusto

  Molte persone sono molto sensibili al minimo accenno di critica. Ciò accade perché le informazioni negative in generale risultano essere più significative per le persone rispetto alle informazioni positive, poiché, essendo meno comuni, attirano maggiormente l'attenzione su di sé. È noto da tempo che la critica diventa utile solo quando le persone a cui è rivolta hanno determinati atteggiamenti nei confronti della sua percezione. Possono essere ridotti alle seguenti disposizioni.

• Quattro fattori per negoziazioni di successo

  Sono le negoziazioni che sono la quintessenza del business, la parte principale del processo che conduce attraverso picchi di tensione alla risoluzione del problema. Le negoziazioni assomigliano a un gioco teso e i partner seduti ai lati opposti del tavolo sono giocatori che differiscono per livelli di abilità. Un uomo d'affari esperto negozia principalmente sulla base della sua esperienza mondana e intellettuale. Quattro fattori giocano invariabilmente un ruolo importante nella negoziazione.

• Tre fattori nel formare una prima impressione

  Quasi ogni adulto è in grado di determinare con precisione molte delle sue caratteristiche dall'aspetto e dal comportamento di una persona: tratti psicologici, età, professione esemplare. Ma questa precisione si verifica solo in situazioni neutre. Meno neutrale è la relazione, più le persone sono interessate l'una all'altra, maggiore è la probabilità di errori. L'immagine di partner che si crea al momento della conoscenza è un regolatore del comportamento successivo; è essenziale per una corretta comunicazione. Considera tre fattori nella formazione della prima impressione di una persona

• Tecniche per trattare con i clienti difficili

  Ci sono clienti difficili per quasi tutti. Tuttavia, il grado di questa difficoltà per ciascun rappresentante di vendita può essere diverso a seconda del livello della sua professionalità. I clienti difficili sono indicatori di problemi su cui devi lavorare. Cerca l'equilibrio nel tuo rapporto con il tuo cliente. Il principio dell'equilibrio è che non ti ritiri, ma neutralizzi la pressione del cliente e allo stesso tempo tu stesso non lo reprimi, ma lo "alzi" al tuo livello di conoscenza di beni e servizi, convinzione nei loro meriti, sincerità e fiducia nel comportamento

• Psicotecnica del linguaggio

  Il discorso nella comunicazione d'impresa ha lo scopo di convincere l'interlocutore del suo punto di vista e spingerlo a collaborare. Un discorso persuasivo è quello che fa sentire gli ascoltatori fiduciosi nella verità delle idee e delle proposte avanzate. Affinché un discorso sia convincente, è necessario conoscere bene i punti di vista, gli atteggiamenti e il punto di vista su questo tema di coloro che devono essere convinti e, in base a ciò, costruire una giustificazione per le proprie idee, avendo precedentemente suscitato nel pubblico il desiderio di accettarli. La cultura del linguaggio è costituita dai seguenti componenti

• Fattori personali che influenzano l'efficacia della persuasione

  L'efficacia dell'impatto è determinata in larga misura dalle qualità personali possedute da chi influenza e da chi è influenzato. Considerare i fattori personali che influenzano l'efficacia delle comunicazioni interpersonali in generale e le convinzioni in particolare: la cultura comunicativa, l'autorità della fonte dell'informazione, la conformità e la suggestionabilità del destinatario, nonché la fiducia nella fonte dell'informazione.

• Modi per utilizzare il telefono in modo efficace al lavoro

  Spesso non programmiamo conversazioni telefoniche, anche quando siamo in chiamata di lavoro. Pertanto, nella maggior parte dei casi, al momento della connessione, siamo completamente impreparati alla conversazione. La connessione ci coglie di sorpresa. Prima di iniziare a comporre un numero di telefono, pianifica una chiamata futura. Ecco cosa devi sapere e avere a portata di mano

• Sviluppo delle capacità di comunicazione e comunicazione sicura

  Chi è persona socievole? Prima di tutto, questa è una persona che ama la comunicazione. A una persona socievole non importa; con cui comunicare, è interessato al processo stesso. Impara a trarre vantaggio dalle tue conversazioni con persone diverse e la comunicazione diventerà un'esperienza più eccitante per te. Prova ad ascoltare i seguenti suggerimenti.

• Formazione della prima impressione: come influenzare questo processo

  Le immagini sono come il cemento: finché sono bagnate, fai con loro quello che vuoi; ma appena si formano, solidificano, è già difficile mutarne la forma. Ciò è particolarmente vero quando viene stabilito il contatto. La prima conoscenza può dare il tono a tutti gli ulteriori lavori; la prima impressione determinerà se sarà facile o difficile per te lavorare o comunicare con questa persona. Il contatto inizia molto prima che tu abbia pronunciato la prima frase. La prima impressione è composta da diversi aspetti.

• Come creare e utilizzare connessioni negli affari e nella vita! Rete tecnologica

  Qual è la differenza tra un manager semplicemente efficace e uno efficace e di successo? La risposta a questa domanda è stata ricevuta da British Telecom dopo aver confrontato quanto spendono i manager con risultati elevati per i risultati della certificazione annuale e ...

• Affrontare le obiezioni: esempi pratici di persuasione

  Le obiezioni sono un indicatore di due aspetti di una vendita. Il primo significa che il cliente ha a cuore la tua offerta. Il secondo aspetto è che la presenza di un gran numero di obiezioni e domande è una conseguenza della tua scarsa preparazione alla vendita nelle fasi precedenti. Considera i principali tipi e tecniche di gestione delle obiezioni. Ognuno di essi si basa su una certa legge psicologica o modello di comportamento.

• Regole per la presentazione

  Ogni cliente, sia esso un individuo o un'organizzazione, prende una decisione in una certa sequenza. Nella fase di conduzione di una presentazione davanti a un cliente, ci sono diverse regole che ti permetteranno di non sprecare energie ed emozioni invano. Per evitare di ricevere meno spesso risposte “no”, “forse” o “dobbiamo pensare”, è importante ricordare alcune regole per preparare e condurre una presentazione. È necessario spiegare in che modo i suoi vantaggi e le sue caratteristiche soddisfano le esigenze del cliente.

• L'immagine del leader e la sua promozione nel pubblico di destinazione

  Un'immagine ben fondata non è solo uno strumento con cui guadagnare attenzione e fiducia, ma anche un modo per rispondere alle richieste del tuo pubblico. Un'immagine aziendale è composta da varie forme: stile di abbigliamento, buone maniere, alfabetizzazione della parola, capacità di comunicazione, ecc. Una reputazione stabile a lungo termine può essere basata solo sulle reali qualità e virtù di una persona.

• Regole di persuasione dell'interlocutore

  Gli argomenti differiscono per il loro grado di influenza sulla mente e sui sentimenti delle persone: forti, deboli e insostenibili. Gli argomenti contrari (controargomenti) hanno la stessa gradazione. L'eccessiva capacità di persuasione provoca sempre un rifiuto. L'ordine in cui gli argomenti sono presentati influisce sulla loro capacità di persuasione. L'ordine più convincente degli argomenti è: forte - medio - uno più forte.

• Allenamento dell'apparato articolatorio

  La dizione è la base della chiarezza e dell'intelligibilità del discorso. È necessario lavorare sulla dizione, anche se non ci sono particolari difetti. La chiarezza e la purezza della pronuncia dipendono dal funzionamento attivo e corretto dell'apparato articolatorio. Lavorare sulla dizione è anche una continuazione dell'allenamento respiratorio. Una persona con una buona dizione trascorre con cura l'aria espirata, altrimenti si sentiranno suoni aggiuntivi, l'aspirazione nel parlato. Il sistema di dizione include l'allenamento dei muscoli degli organi attivi dell'apparato vocale, l'allenamento di vocali e suoni, nonché esercizi con i testi.

• Caratteristiche del discorso nella comunicazione professionale

  Le stesse informazioni possono essere presentate a una persona (diciamo) in modi diversi e avranno un impatto diverso su di essa. Un fattore importante che influenza la percezione del parlato è il modo in cui una persona parla. Il discorso può essere espressivo, sensuale ed emotivo, oppure può essere lento, indifferente. Di conseguenza, avrà un effetto diverso sull'ascoltatore. Considera alcune caratteristiche del discorso.

• Tecniche e psicotecniche del public speaking

  Il discorso non inizia quando l'oratore si siede dietro al podio e inizia a parlare, ma già dal momento in cui gli viene data la parola. L'oratore si alza solo dal suo posto o varca la soglia della sala, poiché il pubblico inizia già a valutarlo. Per diventare interessante per il pubblico, devi mostrare il tuo interesse per esso. Non avrai una seconda possibilità per fare una prima impressione. Pertanto, quando sali sul podio, muoviti con sicurezza. Mostra con tutto il tuo aspetto che questo è un momento importante per te e vuoi comunicare con il pubblico.

• Al culmine dell'attenzione - sul mantenere l'attenzione
• Modi per mantenere l'attenzione nel parlare in pubblico

  Gli ascoltatori con un'attenzione intensa seguono una tale performance, in cui vengono costantemente rivelati nuovi contenuti nel materiale presentato. Se la performance non contiene nulla di nuovo, non solo passa inosservata, ma annoia anche gli ascoltatori. Come mantenere e mantenere la loro attenzione durante la performance? Consideriamo brevemente i fattori principali: tempo e pause, dialogo con il pubblico, organizzazione logica e drammatizzazione del discorso, dispositivi emotivi e convinzione dell'oratore, ecc.

• Il potere dell'ascoltatore

  Poiché l'ascolto è dato per scontato, ad esso sono associati molti problemi di comunicazione. Potrebbero essere facilmente evitati se le persone conoscessero le basi per comprendere il discorso di qualcun altro. L'ascoltatore medio e impreparato comprenderà e manterrà solo circa il 50% della conversazione, e dopo 48 ore questo tasso relativamente basso scende a un 25% ancora più deprimente. Come evitare errori di calcolo ed errori causati da un ascolto inadeguato e insufficiente?

• Modi chiave per mantenere lo scopo e la perseveranza

  La propositività è supportata dal raggiungimento di obiettivi cardine. Spesso c'è un conflitto tra il dominante a lungo termine, che riflette l'intenzionalità, e gli interessi, i desideri, i bisogni situazionali, che ne riducono l'attività. A questo proposito, è necessario conoscere i modi principali per mantenere uno scopo

• Modi per alleviare lo stress psicologico

  I conflitti spesso danno origine a un tale stato emotivo in cui è difficile pensare, trarre conclusioni ed essere creativi nel risolvere il problema. Quando si risolve una situazione di conflitto, attenersi alle seguenti regole.

• Tecniche di protezione attiva e passiva contro la manipolazione

  È auspicabile opporsi ai trucchi tecnologici del manipolatore con speciali tecniche di difesa passiva, specialmente orientate a respingere l'impatto psicologico manipolativo. Consentono di costruire barriere e ostacoli più affidabili sulla via dell'intrusione manipolativa. Insieme alle tecniche di difesa passiva, il destinatario della manipolazione può anche utilizzare tecniche di difesa attiva nella comunicazione aziendale. L'obiettivo principale di queste tecniche è destabilizzare l'attività del manipolatore in modo che abbandoni completamente le sue intenzioni manipolative.

• Perché ci riposiamo o 7 regole per un riposo efficace

  Le vacanze sono spesso trascorse in modo stereotipato, per abitudine. Così accettato. Così si rilassano i vicini, così lo fanno vedere in tv. Si scopre - così stereotipato, inutile - ci siamo riposati a lungo, abbiamo speso molto, abbiamo persino le foto e allo stesso tempo, dopo il resto, voglio rilassarmi di più ... Proviamo a pomiciare errori tipici e formulare le regole del riposo effettivo.

• uomini sottomessi

  "La maggior parte dei miei dipendenti sono uomini. Si comportano in modo diverso con me. Alcuni flirtano, altri comunicano in modo puramente professionale. Io sono un regista e devo gestirli. A volte mi perdo, non sapendo cosa fare e come comportarsi bene, ma in nessun caso dovrei mostrare la mia insicurezza Elena, Pskov ""

• Conversazione di valutazione

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